Yıllık 841,50 TL Kart Aidatı Kesildi İade Reddi

Garanti Bankası’na ait Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın 6137 ile biten kartına, 12.02.2026 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak bu yüksek tutarlı kart aidatını haksız ve kabul edilemez buluyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı aidatının iadesiyle ilgili herhangi bir kampanyanın olmadığı ve iade yapılmayacağı tarafıma iletilmiştir. Kullanıma devam ettiğim ve bankayla çalıştığım halde hiçbir alternatif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğratmıştır.

Yansıtılan 841,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini, bu tür kesintiler yapılmadan önce müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.