to read complaints and reviews, or file yours.
22.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Garanti Classic Troy kredi kartıma 1.101 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ...ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve bu ücreti ödemek istemediğimi, kart aidatı alınmasına ilişkin kesin ve bağlayıcı bir yasal zorunluluk bulunmadığını
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 13 Şubat 2027 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ka...rtı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti ödeyeceğim konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmedim. Bu tutarın iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle gö
22.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan gelen SMS ile, sonu 0014 ile biten Bonus kredi kartımın “talebim üzerine kapatıldı...ğı” bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak bu yönde tarafımdan kesinlikle hiçbir kapatma talebi yapılmamıştır. Kartım, bilgim ve onayım olmadan kapatılmış; bu durum hem mağduriyet ya
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yurt dışı kullanımını mobil bankacılık üzerinden aktif etmeme rağmen, şu an bulunduğum... Makedonya Üsküp’te 3 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem Free Shop'ta hem de farklı yerlerde kartı kullanmayı denediğimde POS cihazında “işlem reddedildi” uyarısı alıyoru
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden otomatik fatura ödeme talimatına 3.000 TL Bonus kampanyasına ocak ayında kat...ıldım. Kampanya şartı olarak her fatura için 750 TL, toplamda 3.000 TL Bonus yükleneceği ifade ediliyordu. Bu kapsamda otomatik ödeme talimatlarımı verdim ancak taahhüt edilen bonu
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kartım için 10–15 Ocak tarihleri arasında banka outbound ekibi tarafından telefonla ar...andım. Ocak ayı sonuna kadar 750 TL harcama yapmam halinde 750 TL ödül puan yükleneceği bilgisi verildi, ben de bu kampanyayı telefonla onaylayarak kabul ettim. Görüşmede puanın ne
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yapılandırma yaparak borcumu kapattım, yaklaşık üç ay olacak olmasına rağmen kartım ...ne açılıyor ne de tamamen kapatılıyor. Kartım adeta askıda duruyor, aktif değil ama sistemde de kapanmış görünmüyor. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sa
Garanti BBVA’nın Bonus Visa kredi kartını yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterisiyim ve her ay düzenli harcama yap...maktayım. 17 Şubat 2026 tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir düzenli ve aktif bir müşteri olmama rağmen bu kadar yü
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartı başvurum, sistemde vergi levhamın olmadığı veya vergi dairesi bilgilerimin hatal...ı olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa serbest avukat olarak faaliyet gösteriyorum, aktif vergi levham bulunmakta ve vergi dairesi bilgilerimi de doğru girmeme rağmen başvurum aynı
Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmama rağ...men 2026 Şubat ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti Adıyaman Merkez’de bulunan hesabıma tanımlı kartımdan yapılmıştır. Herhangi bir bil
Garanti Bankası’nda kapattığım, sonu 9017 ile biten Bonus Trink kredi kartıma daha sonra fatura talimatı kampanyası kaps...amında 250 Bonus puan yüklendi. Kartım kapalı ve aktif olmadığı için bu Bonus puan şu an kullanılamamaktadır. Kampanya şartlarını tam olarak yerine getirmediğimi düşündüğüm için b
Garanti BBVA’nın uzun yıllardır müşterisiyim ve bankanızda üç adet kredi kartım bulunuyor; Bonus, Business ve American E...xpress kartlarınızı kullanıyorum. Bu kartlarıma son 10 yıldır yansıtılmış olan tüm yıllık kart aidatlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bonus kartımdan bu yıl Şubat a
Garanti BBVA’ya ait, yaklaşık 8–10 yıldır düzenli olarak kullandığım ve hâlâ aktif şekilde kullanmaya devam ettiğim Bonu...s Trink kredi kartımın (son dört hanesi 5010) ekstresinde 17 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir düzenli ve aktif olarak
16 Şubat tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ...ücret, tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmeden kartıma yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücret karşılığında bana sunulan herhangi b
Garanti BBVA’ya ait, yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 16 Şubat tarihinde 1.101 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını adil bulmuyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz müşt
Garanti BBVA tarafından bana 28 Ekim tarihinde telefonla ulaşarak Bonus Trink kredi kartı teklif edildi. Görüşmede, 2.00...0 TL harcama yapmam halinde 3.500 TL Bonus kampanyasına dahil edileceğim açıkça söylendi ve ben de bu şartla kartı kabul ettim. Kasım ayı içinde kartım aktif oldu ve belirtilen tut
Garanti Bankası’na ait birkaç yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi k...artımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 1.439,50 TL yıllık kart aidatı kesintisi y
Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus AMEX kredi kartıma 7 Şubat tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını ekstre ile öğrendim. Kartımı 2022 yılından beri aktif olarak kullanıyor, her ay düzenli harcama yapıyorum. Geçen ay kartımı kapatmak için aradığımda, müşteri hizmetleri taraf
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan ve sık sı...k alışveriş yapan bir müşterinizim. Şubat ayı ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 350 TL
Garanti BBVA Bonus Platinum 7016 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Kartım üzerinden dört a...det otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve ayrıca birçok yatırım işlemini de Garanti üzerinden gerçekleştiriyorum. 13 Şubat 2026 tarihinde hesap özetime 1.439,50 TL tutarında yıllık
Yaklaşık 6 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartı borçlarımı düzenli ve zamanında ödemeye özen ...gösteriyorum. Buna rağmen Bonus Trink kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Her ay harcama yapıp kart borcumu aksatm
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Garanti BBVA kredi kartımdan 6 Şubat tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesildi. Uzun süredir düzenli kullanıcı olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında kesilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi taleb
Garanti BBVA'nın Bonus kredi kartı müşterisiyim. ***5044 ile biten kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde vergi dahil 1.10...1,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım bu kredi kartımdan ilk kez böyle bir kesinti yapılmıştır. Başka bankanın maaşlı müşter
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı 2025 yılı Aralık ayından bu yana aktif olarak kullanıyorum. Kartımla ağırlıklı ol...arak araç kasko, sigorta ve temel ihtiyaç harcamalarımı gerçekleştiriyorum ve bugüne kadar herhangi bir yıllık kart ücreti kesintisiyle karşılaşmamıştım. Sonu 2220 ile biten Garan