to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Trink Kartı İçin Haksız Yıllık 1.101 TL Aidatı İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait, yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 16 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını adil bulmuyorum.
Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Yansıtılan 1.101 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince tarafıma yansıtılan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemeyen haksız bir şart olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karara göre de, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak iade edilebileceğine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda, kredi kartımdan tahsil edilen 1.101 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin herhangi bir ön şart ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılmasıyla mağduriyetimin giderilmesini ve aidat tutarının eksiksiz olarak hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.
Gelişme
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan, 16 Şubat kesim tarihli ve 26 Şubat son ödeme tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını adil bulmuyorum.
Bu ücretle ilgili olarak henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de herhangi bir şubenizle görüşme yapmadım. Yansıtılan 1.101 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince tarafıma yansıtılan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemeyen haksız bir şart olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karara göre de, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak iade edilebileceğine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda, kredi kartımdan tahsil edilen 1.101 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin herhangi bir ön şart ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve aidat tutarının eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.
