to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın uzun süredir maaş müşterisiyim ve bankanızın Bonus Platinum kredi kartını kullanıyorum. 24 Mart tarihin...de kart ekstreme yansıyan 3.396,50 TL tutarındaki “Bonus Dinamik Kart Ücreti” nin bilgim ve onayım dışında tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu k
"Alınan aidat geri iade edildi."
Garanti Bankası kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi ona...ylamıyorum ve hukuka, müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konu ile ilgili önce banka şubesiyle görüştüm, şube bu konuda herhangi bir işlem yapamayacağını söyledi. Sonrasında m
Sonu 9065 ile biten kredi kartıma 27 Temmuz 2026 tarihinde 1101 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıll...ık 1101 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Garanti Bankası’nda hem eski bir çalışan hem de eski bir müşteri olarak yıllardır bankanızla çalışıyorum. Banka bünyesin...de kullandığım farklı özellikteki kredi kartlarım arasından sadece Miles&Smiles AMEX kartımdan son iki yıldır yıllık kart aidatı kesilmektedir. Temmuz 2025 döneminde 866,00 TL, Tem
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan dün itibarıyla 1000 TL civarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu ...kartı kullanıyorum ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, tamamen bankanın kararı olduğu, iade yapılmayabileceği yön
Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 30.06.2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan 1.2...82 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşerek iade talebinde bulundum ancak tarafıma bu tutarın iade edilemeyece
Müşterisi olduğum Garanti Bankası’nın, sonu 6535 ile biten Bonus Trink temassız Master kartımla 31 Ocak 2025 tarihinde b...ilgim ve onayım dışında 1.100 TL yıllık kart ücreti adı altında bir ücret alınmıştır. Alınan ve alınacak kart aidatlarının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek bir şarta
Garanti Bankası’na ait, sonu 9047 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Temmuz 2026 dönemine ait ekstresinde 31.07.2026 t...arihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen tarafıma bilgi verilmeden bu tutarın kartıma borç olarak e
Garanti Bankası’na ait American Express kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Temmuz ayında ekstreme “yıllık kart... ücreti” adı altında 13.695 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Sonu 2966 ile biten Garanti Bank kredi kartıma, 23/12/2025 tarihinde 979,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart ü...cretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 24.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. ...Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadığımı, bu kadar yüksek bir aidatı haklı ve makul bulmadığımı ve yapılan kesintinin yasal olmadığını düşündüğümü belirtmek isterim. Mobil bankacıl
Garanti BBVA’ya ait sonu 2687 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 24.07.2026 tarihli hesap ekstreme 1.1...01 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve herhangi bir ek hizmet karşılığında alınmadığını düşünüyorum. 4822 sayılı
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma Temmuz ayı sonunda 1101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı...n iadesi ve kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi için 9 ay boyunca kartı kapatmama şartı koştular. Bir kredi kartını kullanıp kullanmamak ya da k
Garanti BBVA’nın Shop&Fly kartı mil kullanımı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Daha önce Miles&Smile...s kartı kullanıyordum ve kart aidatımın iadesini talep ettiğimde, bana Shop&Fly kartı için aidatsız bir seçenek sunulduğu, belirli bir süre kullanmam durumunda bu şekilde devam ede
Garanti BBVA nın 35369665 numaralı müşterisi olarak Miles&Smiles kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde 1.465 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir bu kartı kullanıyorum ve daha önce de yıllık aidat ödemeleri yapmış bir müşteriyim. Kesilen bu tutarın faiz oranları
Garanti Bankası kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Karacabey/Bur...sa şubenize bağlı, kart numarasının sonu 8011 olan kredi kartı müşterinizim. Kartı uzun süredir aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve kabul
Garanti Bankası’ndan Mayıs ayında almış olduğum American Express kredi kartımdan, henüz bir yıl bile dolmamış olmasına r...ağmen 18 Temmuz tarihli ekstreme 726 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı alırken bu kadar kısa sürede yıllık aidat kesileceğine dair herhangi bir açık bilgilendirme yapılma
"Teşekkür ederim. İlgili davranıp sorunu çözdüler."
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 11 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan yıl...lık kart aidatı adı altında ücret kesildiğini ekstrede gördüm. Kısa süredir kullandığım bir karta bu şekilde aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintinin ardından henüz müş
Garanti Bankası’na ait Amerikan Express kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.439 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...di. Kartı aktif olarak kullanarak bankaya zaten gelir sağlarken bir de bu tutarda haksız bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında banka ile görüştüm
Garanti Bankası’na ait Garanti Money Bonus kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidat...ı tahsil edildi. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu tutarı hem haksız hem de oldukça yüksek buluyorum. Üstelik bu kesinti öncesinde tarafıma h
Garanti BBVA’ya ait sonu 1036 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri aktif olarak kullanıyorum.... 12 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldı. Bu tarihe kadar kartımdan hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı. Ücre
Garanti Bankası’na ait sonu 3017 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartıma 18 Temmuz 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutar...ında kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.439,50 TL’lik aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini tal
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir bankanın Bonus kredi kartını kullanıyorum. Bankayı yaklaşık 6–8 yı...ldır kullanıyorum. Emekli maaşımı bu bankadan aldığım dönemde kredi kartımdan herhangi bir yıllık kart aidatı tahsil edilmiyordu. Yaklaşık 3 yıl önce emeklilik durumumda değişiklik
