to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayı başında Garanti BBVA HGS etiketi başvurusu yaptım, 16 Ağustos'ta etiketin gönderildiği belirtildi ancak 40 gündür tarafıma etiket ulaşmadı. Ofis otoparkım HGS tanımlı olduğu için her sabah ve akşam ofis otoparkıma giriş çıkış yaparken etiket gönderilmediği için ciddi vakit kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; Garanti BBVA etiketi kargo firmasına teslim ettiklerini, kargo firması ise fiziki teslimin yapılmadığını söylüyor. Ancak benzer çok sayıda şikayet olduğundan etiketin henüz basılmadığını ve fiziki olarak gönderilmediğini düşünüyorum.
25 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Eğer etiket basıldıysa acilen gönderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle, eğer sorun çözülmezse tüm kredi kartlarımı, mevduat ve yatırım hesaplarımı kapatarak bakiyelerimi başka bir bankaya transfer edeceğimi belirtmek isterim.
19 Eylül’de Garanti BBVA üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve 590 TL ödememi gerçekleştirdim. Başvuru sırasında etiketin kargo ile ev adresime gönderileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen HGS etiketim tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ...
27 Ağustos tarihinde Garanti BBVA üzerinden HGS başvurusu yaptım ve hesabım oluşturuldu. Ancak aracıma takılacak olan HGS etiketi bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. HGS için 190 TL ve ayrıca 400 TL bakiye olmak üzere ödeme yaptım. Etiketin teslim edilmemesi nedeniyle Garanti müşteri hizmetleriyle ilet...
02.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Koşuyolu Şubesi üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım. 06.08.2025 tarihinde bankadan, etiketin Kuryenet’e teslim edildiği bilgisini aldım. O tarihten bu yana, tarafıma verilen takip numarasıyla sürekli kontrol yapıyor ve bankayı arıyorum. Ancak 2 ay geçmesine rağme...
30 Temmuz tarihinde Garanti Bankası internet şubesi üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adres bilgilerimi güncel olarak ilettim ve başvuru ücretini 190 TL olarak hesabımdan ödedim, ayrıca etikete 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen HGS etiketim ...
20 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi başvurusunda bulundum (Başvuru No: 1127343738). Hem ev hem de iş yeri adresimi verdim; sonrasında iş yeri adresimi (Güllübağlar Mah. Mazhar Sok. No: 1 Pendik/İstanbul) teslimat adresi olarak güncelledim. Ancak üzerinden yakl...
Yorumlar