HGS Etiketi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Nurullah

Garanti BBVA

27 Ekim 2025 17:25

1.089

27 Ağustos tarihinde Garanti BBVA üzerinden HGS başvurusu yaptım ve hesabım oluşturuldu. Ancak aracıma takılacak olan HGS etiketi bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. HGS için 190 TL ve ayrıca 400 TL bakiye olmak üzere ödeme yaptım.

Etiketin teslim edilmemesi nedeniyle Garanti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Etiketimin en kısa sürede teslim edilmesini ve teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Nurullah

07 Kasım 2025 11:36

3 ay sonunda etiketim geldi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA HGS Etiketim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Bediye

Garanti BBVA

22 Eylül 2025 13:08

1.054

15 Eylül 2025'de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 34***3440 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 700 TL bakiye ve 190 TL HGS etiket bedelini ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen HGS etiketim tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme veya takip numarası ...

1 Destek

HGS Etiketi Ücretini Aldılar, Teslim Etmediler!

Erkan

Garanti BBVA

30 Eylül 2025 11:33

1.424

15.08.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS etiketi satın almak için 190 TL etiket ücreti ve 490 TL bakiye yüklemesi olmak üzere toplamda kartımla ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ elime ulaşmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum fakat bu konuda ço...

Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketi Başvurusu Sonrası Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Huseyin

Garanti BBVA

16 Ağustos 2025 08:28

1.577

22.07.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden bireysel aracım (plaka: 34 byu 848) için HGS etiketi başvurusu yaptım ve 690 TL’lik ücreti banka hesabımdan ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen HGS etiketim ev adresime ulaşmadı. Başvuru sonrasında herhangi bir takip numarası, kargo bilgisi ya da b...

Hamit sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketim 27 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Hamit

Garanti BBVA

26 Ağustos 2025 16:18

2.095

30 Temmuz tarihinde Garanti Bankası internet şubesi üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adres bilgilerimi güncel olarak ilettim ve başvuru ücretini 190 TL olarak hesabımdan ödedim, ayrıca etikete 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen HGS etiketim ...

1.5 Aydır Teslim Edilmeyen HGS Etiketi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Emirhan

Garanti BBVA

18 Eylül 2025 17:02

1.313

1.5 ay önce Garanti BBVA üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve etiketin bana gönderilmesini Bursa, Nilüfer adresime istedim. Ancak bu süre zarfında etiket tarafıma ulaşmadı. Garanti BBVA tarafından verilen kargo takip numaram: 244254212810’dur. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimd...