26 Yıllık Müşteriye Eksik Kart Aidatı İadesi Hayal Kırıklığı

Garanti Bankası’na ait 9792********5015 numaralı kredi kartımı yaklaşık 26 yıldır Bonus Kart olarak aktif şekilde kullanıyorum. Her yıl kart aidatı kesintisi yapılmasına rağmen, şimdiye kadar kartımın açık kalması şartıyla bu tutarlar tarafıma iade edildi.

Son ekstreme, 13.12.2025 tarihinde 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, bu kez bana yalnızca 250 TL gibi son derece düşük ve yetersiz bir iade önerildi. Uzun yıllardır müşteri olmama ve kartı aktif kullanmama rağmen, önceki yıllardan farklı olarak aidatın tamamının iade edilmemesi beni açıkçası hayal kırıklığına uğrattı.

26 yıllık müşteriniz olarak, son ekstreme yansıtılan 1.100 TL tutarındaki kart aidatının önceki yıllarda olduğu gibi eksiksiz şekilde tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.