to read complaints and reviews, or file yours.15 Dakika Bekletildikten Sonra Telefonun Uyarısız Kapatılması
17 Mart 12:25259
17.03.2026 tarihinde saat 11.46 civarında Garanti Bankası’nı nakit avans kapatma talebiyle aradım. Yaklaşık 15 dakika hatta bekletildikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Durumumu anlatırken herhangi bir uyarı veya bilgi verilmeden telefon yüzüme kapatıldı.
Hem uzun süre bekletilip hem de bu kadar saygısızca telefonu kapatılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Nakit avansımın telefon görüşmesiyle sorunsuz şekilde kapatılmasını ve bu çağrıdaki personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
