Garanti Verilen Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebimin Reddi

FLO mağazasından 25 Mayıs’ta lacivert Lumberjack erkek spor ayakkabı satın aldım. Satın alırken bu ürün için 6 aya kadar yırtılma garantisi olduğu özellikle belirtildi. Ancak kısa süre içinde ayakkabının iç kısmında yırtılmalar, dış kısmında ise sökülmeler meydana geldi.

Ürünü bu kusurlar nedeniyle incelemeye gönderip iade/değişim talebinde bulundum fakat talebim olumsuz sonuçlandı. Hem satış sırasında verilen garanti beyanına hem de ürünün kısa sürede bu hale gelmesine rağmen talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ayakkabının incelenerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.