Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

120 TL'lik İşlemde Kartımdan 220 Euro Çekildi!

profile
05 Aralık 2025 15:37
460

05.12.2025 tarihinde, yaklaşık saat 11.30 civarında Garanti Bankası kartımla S/elekse Postan üzerinden ödeme yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlem sırasında ekranda 120 TL olarak görünen bir ödeme için sadece güvenli şifre almak ve 120 TL ödeme yapmak isterken, kartımdan iki ayrı işlem halinde 110’ar Euro olmak üzere toplamda 220 Euro çekim yapıldı. Bana gelen bilgilendirme yazısında da tutar 120 TL olarak belirtilmişti.

Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana kullanım itirazı yapmam gerektiği söylendi. Ancak ben işlemde açıkça 120 TL gördüğüm halde, kartımdan 120 TL yerine Euro para çekilmesi nedeniyle hem kur farkı hem de haksız bir fazla ödeme ile karşı karşıya kaldım.

Söz konusu işlemlerin incelenerek 110 Euro’luk iki ayrı çekimin iptal edilmesini, kartımdan çekilen haksız tutarların tamamının iadesini ve hesabımda bu işlemler nedeniyle oluşan tüm mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

120-tllik-islemde-kartimdan-220-euro-cekildi-1.jpg
Orhan
Orhan
05 Aralık 2025 20:37
120-tllik-islemde-kartimdan-220-euro-cekildi-1.jpg

Bu firma adına çekildi param

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Onayım Dışında Gerçekleşen İşlemler Ve İade Sorunu

profile
27 Kasım 2025 11:37
1.955
garanti-bankasinda-onayim-disinda-gerceklesen-islemler-ve-iade-sorunu-2.jpg
garanti-bankasinda-onayim-disinda-gerceklesen-islemler-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2025 22:07
357
"Ödeme yapıldı teşekkür ederim"
hesabimdan-bilgim-disinda-12000-tl-cekildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Hesap Güvenliği Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum

profile
12 Kasım 2025 19:05
2.903
garanti-bbva-hesap-guvenligi-ve-iade-surecinde-destek-alamiyorum-4.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Haberim Olmadan Hesabımdan Dolar Çekildi, Banka İlgisiz Kaldı!

profile
10 Haziran 2025 18:41
882

Kredi Kartımdan Onaysız İşlem Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
24 Haziran 2025 17:16
3.853
kredi-kartimdan-onaysiz-islem-yapildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri