Garanti BBVA BES’te Yüksek İşlem Ücretleri Ve Erken Çıkışta Birikimin İadesiz Kalması

Garanti BBVA üzerinden 2024 yılında bireysel emeklilik sistemine başladım. Engelli bir bireyim ve maaşımdan büyük zorluklarla her ay 490 TL ayırarak BES’e ödeme yapıyorum. Buna rağmen her ay ödediğim tutarın 232 TL’si işlem ücreti adı altında kesiliyor ve yatırdığım paranın yaklaşık yüzde 45’i kesinti olarak gidiyor.

Bugün bu kadar yüksek kesinti yapıldığını öğrendim ve sistemden çıkmak istediğimde, erken çıkış yaptığım gerekçesiyle birikimimi ödemeksizin çıkış yapabileceğim, devlet katkısı hariç yaklaşık 6.000 TL civarındaki paramın da bu nedenle iade edilemeyeceği söylendi. Hem yüksek işlem ücreti kesintilerini hem de erken çıkış gerekçesiyle birikimimin tarafıma ödenmemesini son derece haksız ve mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum.

İleriye dönük henüz yapılmamış işlemler için işlem ücreti adı altında peşinen para alınmasını da haksız ve hakkaniyete aykırı bir kazanç olarak değerlendiriyorum. Engelli bir birey olarak zor şartlarda biriktirdiğim tutarların bu şekilde erimesi nedeniyle, benden alınan işlem ücreti kesintilerinin ve erken çıkış sebebiyle ödenmeyeceği belirtilen birikimimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte de bu kadar yüksek oranlı işlem ücreti uygulanmamasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.