Kredi Kartımdan Yetkisiz Emeklilik Sigorta Kesintisi İadesi Talebi

Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Emeklilik/Sigorta Kart Ödeme Güvencesi” adı altında para çekildiğini bugün fark ettim. 07.08.2026 tarihli işlemde 214,48 TL tutarında kesinti görünmektedir, ancak bu kesintinin tam olarak hangi aydan beri yapıldığını bilmiyorum.

Bu ürün veya hizmet için herhangi bir talebim, imzam ya da açık onayım olmamasına rağmen kredi kartı ekstreme yansıtıldığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarı kendilerinin kesmediğini, sigorta şirketinin kestiğini söyleyerek beni oraya yönlendirdiler ancak sigorta şirketine ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kredi kartımdan “Emeklilik/Sigorta Kart Ödeme Güvencesi” adıyla yapılan tüm geçmiş dönem kesintilerimin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra da bu başlık altında hiçbir şekilde kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.