Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat iptal etme

Garanti Bankası ve Garanti Emeklilik ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz günlerde Garanti üzerinden aktif bir BES hesabım olduğunu fark ettim. Yaklaşık 950 TL civarında bir tutar görünüyordu ve bu BES’i aralığın ilk haftasında iptal ettirdim. Bu paraya ihtiyacım olduğu için...

24.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından iznim ve açık talebim olmaksızın, bireysel kredili 5946**51 numaralı poliçe düzenlenerek hesabımdan 7.850,94 TL “prim tahsilatı” adı altında para çekilm...

Bugün Garanti BBVA Emeklilik’ten 5943**36 numaralı hayat sigortası poliçemin düzenlendiğine dair SMS aldım. Bu poliçe, Garanti BBVA üzerinden telefonda kullandığım krediyle birlikte başlatılmıştır. 5943**36 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve poliçe kapsamında tahsil edilen tüm p...

Garanti’den kullandığım krediye bağlı olan kredili hayat sigortamın iptalini 18 Aralık tarihinde hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Poliçe numaram 5927**52’dir. Yaptığım başvurularda tarafıma sadece “arama yapılacak” denildi, ancak üzerinden zaman geçmesi...

Garanti Bireysel Emeklilik’te 15175715 numaralı sözleşmemi 2024 yılında başlattım. 22 Aralık 2025 tarihinde sistemden ayrılmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, birikimimden 10.500 TL tutarında “aidat” adı altında kesinti yapılacağını öğrendim. Böyle bir kesintiden daha önce açık ve net şekilde...

Garanti Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek ve cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunmaya çalışıyorum ancak her seferinde "Sonra arayınız" şeklinde bir uyarı al...

Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde bulunan bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettim. İptal sonrasında hesap bildirim cetvelime baktığımda, toplam birikim tutarımın 8.941,05 TL olmasına rağmen tarafıma 0 TL ödeme yapıldığını gördüm. Tarafımdan yatırılan 6.050,47 TL ana para, 6.908,97 TL...

Garanti BBVA üzerinden kullanmış olduğum kredi işlemine bağlı olarak, Garanti Emeklilik ve Hayat tarafından bilgim ve açık onayım olmadan hayat sigortası/krediye bağlı sigorta yapılmıştır. Hayat sigortası poliçesine ilişkin herhangi bir imzam, açık rızam veya onayım bulunmamaktadır. 16.12.2025 tari...

Garanti BBVA üzerinden 30 Haziran 2025 tarihinde bireysel kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 56448602 numaralı hayat sigortası poliçesi yapıldı. Poliçe kapsamında çıkan tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. Garanti BBVA Emeklilik il...

Garanti Emeklilik üzerinden, Garanti BBVA’dan 17.12.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma 2.475 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram 5927**64’tür. Kredi sonrasında hayat sigortasını iptal ettirmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım an...

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat üzerinden krediye bağlı hayat sigortası yapıldı. Poliçe oluşturulurken tarafıma bu sigortanın belirli bir süre içinde iptal edilebileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 5 ay önce ya...

Garanti Emeklilik’te 17809365 numaralı BES sözleşmemi iptal ettim. İptal sonrası tarafıma 2.167 TL ödeme yapılması gerekirken, 09.12.2025 tarihinde hesabıma yalnızca 640 TL yatırıldı. Ödemenin neden eksik yapıldığı ile ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde b...

Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bünyesindeki 5847**19 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için 04.11.2025 tarihinden beri uğraşıyorum. Buna rağmen poliçem hiçbir şekilde iptal edilmiyor ve işlemim sonuçlandırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, poliçemin iptal edilemeyeceği, böy...

15.12.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. adına, bilgim ve açık onayım dışında 5920**11 numaralı hayat sigortası poliçesi oluşturuldu ve bu poliçe kapsamında hesabımdan/k...

Haziran ayında Garanti Emeklilik’ten çocuğum için bireysel emeklilikle ilgili mesajlar gelmesi üzerine başvuru yapmak istedim ancak işlemleri hiçbir zaman tamamlamadım, sesli/SMS hiçbir onay vermedim. Bu yüzden herhangi bir sözleşmenin de başlamadığını düşündüm. 14.12.2025 tarihinde ise hesabımda p...

Garanti Bankası’ndan kullandığım krediye istinaden Garanti Emeklilik tarafından 14.12.2025 tarihinde hayat sigortası kesintisi yapıldı ve hesabımdan 13.000 TL tahsil edildi. Poliçe numaram 59193500’dür. Kredi sürem 24 ay olmasına rağmen bu tutarın yüksek olduğunu düşünerek sigortadan cayma hakkımı k...

Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi, sağlık sorunum ve acil nakit ihtiyacım nedeniyle 05.12.2025 tarihinde mobil internet kanalı üzerinden iptal etmek, yani sistemden erken çıkış yapmak zorunda kaldım. Ancak bu süreçte yapılan kesintiler ve tarafıma bildirilen ödeme tutarı nedeniyle cidd...

Bireysel emekliliğimi iptal ettim, paramın Yapı Kredi hesabıma geçtiği görünüyor fakat hesabımda para yok. Sorunla karşılaştığım andan itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamıyorum. Bu nedenle ne işlemin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de sorunun çözümü için de...

Garanti BBVA Emeklilik’ten 25.09.2025 tarihinde kredi ödeme güvencesi uzun süreli hayat sigortası poliçesi satın aldım. Poliçemin 6. sayfasında, poliçenin 30 günden sonraki iptallerinde ilgili risk ve masraf tutarları tahsil edilerek iptal edilebileceği açıkça yazmasına rağmen, bu hakkımı kullanmama...

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 17 Kasım tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında, birikim tutarımın en geç 20 iş günü içinde tarafıma ödeneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bu süre geçtiği halde yaklaşık 7.200 TL tutarındaki param hâ...

Garanti BBVA’dan yeni başvurusunu yaptığım kredi kartım için, isteğim dışında tanımlanan kredi kartı ödeme güvencesi sigortasının iptalini talep ediyorum. Dün gece kredi kartı başvurusu sırasında, farkında olmadan bu sigortayı da onaylamışım ve bugün “Kredi kartı ödemelerinize güvence sağlayan sigor...