Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Prim İadesi Talebi

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler kısa süre de çözüme kavuştu bu da demek oluyor ki tüketiciye önem veren bir kurum tavsiye ederim 🥳

09.07.2026 tarihinde Garanti BBVA 444 0 335 çağrı merkezi üzerinden 125.000 TL tutarında bireysel borç kapatma kapsamında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 62591945 poliçe numaralı, kredi ile ilişkili bir hayat sigortası düzenlendi. İşlemin üzerinden henüz bir iş günü dahi geçmemiş olup hâlâ 14 günlük cayma süresi içerisindeyim.

Bu nedenle cayma hakkımı kullanarak söz konusu hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve poliçe kapsamında tahsil edilen 8.131,32 TL tutarındaki sigorta priminin herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümleri uyarınca, sigortalının talebi olması halinde poliçenin iptali ve ilgili tutarın kesintisiz iadesi mümkündür. Buna rağmen 444 0 336 sigorta hattına yönlendirilmeme karşın maalesef tarafıma yardımcı olunmamıştır.

Tüm bu nedenlerle, hayat sigortası poliçemin iptal edilerek 8.131,32 TL prim tutarının eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda tüketici mevzuatından doğan tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu ve gerekmesi halinde ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunar, gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

Gökhan
11 Temmuz 19:39

Teşekkürler kısa süre de çözüme kavuştu bu da demek oluyor ki tüketiciye önem veren bir kurum tavsiye ederim 🥳

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredide Zorunlu Hayat Sigortası Ücretinin Tahsilatı Ve İade Talebi

26 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi iş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Şikayetçiyim!

Garanti BBVAEmeklilik Ve Hayat Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Serkan
Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Yanlış İşlem Yapıyor!

Garanti BBVAEmeklilik Ve Hayat Yanlış İşlem Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat  Mağduru!

Garanti BBVAEmeklilik Ve Hayat  Mağduru!

Profil fotoğrafı
Gamze
Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat BES İptali

Garanti BBVAEmeklilik Ve Hayat BES İptali

Profil fotoğrafı
Hasan
Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Bireysel Emeklik Haksızlığı!

Garanti BBVAEmeklilik Ve Hayat Bireysel Emeklik Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Murat
Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat BES İptali

Garanti BBVAEmeklilik Ve Hayat BES İptali

Profil fotoğrafı
Tarkan

Öne ÇıkanKonular