to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan kullandığım krediye istinaden, 10.06.2025 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik üzerinden bireysel emekl...ilik sigortası başlatıldı ve ödemeler Garanti Bonus kredi kartımdan 9 taksit olarak çekildi. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirdim ve h
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden adıma bir Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabı açıldığını maaşımdan yapılan kesintiy...le fark ettim. Bu hesabın benim bilgim ve onayım dahilinde mi yoksa işveren aracılığıyla mı açıldığı konusunda net bir bilgim yoktur. Tarafıma iletilen bilgilere göre, BES hesabın
Garanti BBVA üzerinden Garanti mobil şube aracılığıyla yaptığım bireysel emeklilik işlemini 27.03.2026 tarihinde iptal e...tmek istedim. BES iptali sonrasında, şimdiye kadar yatırdığım ana paramı çekmek için talepte bulunduğumda, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmayacağı müşteri hizmetleri tarafından a
Garanti Bankası üzerinden Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde yer alan 1533480 ve 11735039 numaralı sözleşme...lerimle ilgili olarak hem yanlış bilgilendirme hem de iptal sürecinde paramın iznim dışında değerlendirilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 6 ay kadar önce müşteri hizmetlerini
Garanti Emeklilik üzerinden kullandığım kredi sırasında tarafıma hayat sigortası yapıldı. İşlemin üzerinden yaklaşık 3–4... gün geçti ve yasal 30 günlük cayma hakkımı kullanarak bu hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum. Ancak çağrı merkezini aradığımda “yapamıyoruz” denilerek cayma talebim alınmı
Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Nezdindeki 17131270 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 12.03.2026 tarihinde iptal e...ttirdim. Sözleşme kapsamında tarafımdan ödenen 11.200,00 TL ana para bulunmasına rağmen, şirket tarafından yüksek tutarlı kesintiler uygulanarak tarafıma herhangi bir ödeme yapılma
Garanti Emeklilik bireysel emeklilik planına yaklaşık üç yıl önce dahil oldum. Bu süre içinde zaman zaman ödemelerimi do...ndurmama rağmen hesabımda yaklaşık 5.000 TL birikim oluşmuştu. Sistemi iptal etmek istediğimde bana sadece 400 küsur TL civarında bir kesinti olacağı bilgisi verildi ve kalan tutar
Garanti Emeklilik’te bulunan 16715052 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 6 Mart tarihinde iptal ettim. Ödemenin yapı...lacağı IBAN hesabım bireysel bir hesaptır ancak başlangıçta IBAN’daki soyadım farklı olduğu için ödeme tarafıma yapılmadı. Aynı gün, 6 Mart tarihinde banka hesabımdaki soyadı günce
"Teşekkürler"
07.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat a. Ş. Nezdinde, Garanti BBVA İçerenköy Şubesi aracılığıyla, telefon... üzerinden 5970xxxx numaralı Prim İadeli Hayat Sigortası yaptırdım. Satış sırasında ürün, sigortadan ziyade “birikim ve yatırım” aracı gibi tanıtıldı; cayma süresi ve erken iptal d
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan 17331634 numaralı BES sözleşmemi yaklaşık 6–7 ay düzenli ödeme yaptıktan sonra iptal e...ttim. Bu süre içinde toplamda 12.000 TL anapara ödemesi yaptım. Tarafıma gönderilen ayrılma bilgi formunda birikim tutarım 14.538,67 TL olarak görünmektedir. Ancak ayrılma sırasın
2 Şubat’ta Garanti Emeklilik BES’e dahil oldum, 2 Mart’ta da maaşımdan bireysel emeklilik tutarı kesildi. 2 Mart’tan bu ...yana yaklaşık 8–10 kez çağrı merkezini arayarak bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini talep ettim; ancak hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Her aradığımda otomatik telesekreter "Şu
Garanti Emeklilik’te bulunan BES poliçemin iptalini yaklaşık bir yıldır talep etmeme rağmen, genel müşteri hizmetleri ha...ttı üzerinden hâlâ sonuç alamıyorum. Her aradığımda sözleşme detayları öne sürülüyor, paramın iade edilmeyeceği söyleniyor ve bu detayların ne olduğu açık ve anlaşılır şekilde anla
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
Garanti BBVA Emeklilik tarafından bireysel emeklilik sistemi kapsamında maa...şımdan yapılan otomatik kesintilerle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek
10 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil ve çağrı merkezi üzerinden kullandığım krediye istinaden Garanti BBVA Emeklili...k tarafından 60496223 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı. Bu sigortadan cayma hakkım olmasına rağmen, çağrı merkezini aradığımda cayma hakkımı kullanamayacağım, sözlü beyanla
Garanti Emeklilik’teki zorunlu BES hesabımı iptal ettim ve 9 Mart 2026 tarihinde tarafıma ödeme yapıldı. Bana daha önce ...iletilen bilgilere göre, kesintiler sonrası devlet katkısı hariç olmak üzere hesabıma yaklaşık 265.000 TL iade edileceği belirtilmişken, hesabıma 258.000 TL yatırıldı. Arada yaklaş
"Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden devam eden Hayat sigortalarım kısmından 06.03.2026 günü iptal başvurusu yaptım. 09.03.2026 günü müşteri hizmetleri iptal başvurusu ile ilgili beni aradı. Başvurumu anlayışla karşılayan bayan arkadaş iptal işlemimi gerçekleştirdi ve 4 gün içerisinde ücretin hesabıma yatacağını söyledi. Bugün ise tutar hesabıma yatırıldı. İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim."
04.03.2026 tarihinde Garanti Bankası Edremit şubesinden kullandığım krediye... bağlı olarak Garanti BBVA Emeklilik tarafından yapılan “Kredi Ödemeli Sigo
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 8 ay önce iptal etmeme rağmen, tarafıma yatması gereken ya...klaşık 9.000 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. 12638176 numaralı sözleşmeme istinaden Garanti tarafından da mail ile “bireysel emeklilik sözleşmesinden tarafınıza yatması
Garanti Emeklilik’te adıma tanımlı otomatik katılım bireysel emeklilik sistemimi 01.03.2026 tarihinde iptal ettim. Siste...mde yaklaşık 8.000 TL birikimim bulunuyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. 15016
Garanti BBVA bireysel emeklilik sözleşmemi 16 Şubat’ta iptal ettirdim, sözleşme numaram 10436782. Müşteri hizmetlerini a...radığımda telesekreter üzerinden işlem yaptım, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem, iptalin gerçekleştiğini ve iadenin banka hesabıma yapılacağını belirtti; ancak
Garanti BBVA Emeklilik’te 18179636 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ve görüşme sırasında birikimimi...n maaş hesabıma aktarılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen kısa süre önce “hesap numaranız hatalı/kapalı” şeklinde bir SMS aldım. Hesap bilgilerimi görüşme esnasında net şekild
Garanti BBVA Emeklilik’te Nisan 2024’te Ankara Sanatoryum Şubesi üzerinden bir BES başlattım. Şubedeki kadın personel, s...istemde hiçbir kesinti olmayacağını açıkça söylemesine rağmen, ilk günden itibaren düzenli ve yüksek tutarlı kesintiler yapıldığını fark ettim. Yaklaşık iki yıldır bu şekilde kesin
Garanti Emeklilik ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemde, bilgim ve on...ayım dışında emeklilik aylık tutarım 6.560,00 TL’ye çıkarılmış ve ilk defa
