Garanti Bankası Yanıltıcı BES Bilgilendirmesi Ve İade Talebi
Garanti Bankası Tunalı Hilmi Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak amacıyla başvurduğum işlem sırasında, banka görevlisi tarafından Zorunlu Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim ve bir BES sözleşmesi imzaladım. Sözleşme imzalanmadan önce görevli, 3 ay sonra hiçbir sorun yaşamadan sözleşmeyi iptal edebileceğimi ve o zamana kadar ödediğim tüm tutarı geri alabileceğimi açıkça belirtti. Bu beyana güvenerek sözleşmeyi kabul ettim.
Bugün, yaklaşık 3 ay sonra sözleşmeyi iptal etmek istediğimde ise bu kez bana cayma hakkının yalnızca 60 gün olduğu, bu süreyi geçtiğim için paramı alamayacağım, sistemden ayrılmak için en az 1 yıl sistemde kalmam gerektiği ve 1 yılın sonunda da toplam tutarın tamamını alamayabileceğim söylendi. Sözleşme kurulurken verilen bilgi ile daha sonra tarafıma aktarılan bilgi birbiriyle çeliştiği için kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Bu süreçte BES kapsamında toplam 7.500 TL ödeme yaptım.
Şu an için banka tarafından beni arayacakları ifade edildi ancak yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle Zorunlu Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamındaki sözleşmemin herhangi bir kesinti yapılmadan derhal iptal edilmesini ve ödediğim 7.500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













