fuzul
Ödeme Dekontlarım Sistemde Yok, Kura Haklarım Kayboldu

Fuzul Ev tasarruf finansman sistemi kapsamında düzenli olarak aylık ödemelerimi gerçekleştirmekteyim. Buna rağmen Ocak, Şubat, Mart ve içinde bulunduğumuz Nisan ayına ait yaptığım ödemelerin sistemde görünmediğini fark ettim. Ödemelerime ait dekontlarım elimde olmasına rağmen sistemde yer almaması n...
Zorunlu Sigorta İddiası, İptal Onayının Olmaması Ve Müşteri Yanıltılması

Fuzul Oto finansmanı ile araç satın aldım. 31.03.2026 tarihinde Fuzul Akva Sigorta tarafından telefonla aranarak, onlardan kasko ve trafik sigortası y...
Fuzul Akva Sigorta’da Bilgi Vermeden %35 Tam Hasar Muafiyeti

Fuzulev üzerinden araç satın aldım ve aracıma başka bir şirket üzerinden kasko yaptırmıştım. Daha sonra Fuzul Akva Sigorta, aracın ödemesini yapmayaca...
Dört Araç Alacağıma Verilen Taahhüt Tek Taraflı Olarak İkiye Düşürüldü

İstanbul Erenköy Fuzul Ev şubesinde Eylül ayında bireysel finansman sistemine, sekiz milyonluk paket için üyelik oluşturdum. Kayıt ücretimi ve tüm taksit ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Nisan ayının benim ödeme alacağım ay olduğu belirtildi, mart ayından itibaren de firmayla görüşerek bu t...
Araç Finansmanında Net Ödeme Tarihi Belirsizliği

Fuzul Ev’in araç finansmanı sistemine yaklaşık 6 milyon liralık kurasız bir sisteme girerek dahil oldum ve bunun 2 milyon lirasını ödedim. Araçlarımı buldum, 26 Mart’ta istenen tüm evrakları kendilerine ilettim ve dosya işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net ödeme tarihi veril...
Fuzulev Araç Teslimatında Yanıltıcı Tarih Bildirimi Ve Kura Sürecinde Bilgi Eksikliği

Fuzul Ev’e araç teslimatı için Mart ayında sisteme dahil oldum ve bana teslimatımın Mart ayında yapılacağı söylendi. Ancak o günden beri sürekli oyalanıyorum, net ve doğru bir bilgi veren kimse yok. Erzurum şubeyi her aradığımda “en son görüştüğünüz kişi istifa etti, ben size bilgi vereyim” denildi ...
Ödenen Taksitime Rağmen Çekilişe Katılamama

Fuzul Ev Malatya şubesi üzerinden konut organizasyonuna dahilim ve taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 4–5 aydır çekilişlerle ilgili SMS bilgilendirmeleri gelmiyor, çekilişlere dair hiçbir bilgi alamıyorum. Şubat ayındaki taksitimi 17 Şubat’ta ödememe rağmen, Fuzul Ev’i aradı...
Fuzul Tasarruf Finansmanda Ödeme Hatası Ve Fazla Kasko Kesintisi
Ağustos 2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üsküdar şubesinden 1.000.000 TL tutarında bireysel araç finansmanı için başvuru yaptım. Ocak 2026 tarihine kadar 66.666 TL tutarındaki taksitlerimi her ay gününde ve eksiksiz olarak ödedim. Ocak 2026’da araç alımı için 1.000.000 TL tutarında tale...
Çekiliş Sonuçları Bildirilmedi Ve Araç Teslimi Gecikti
Fuzul Otomotiv’in 47 ay ödemeli çekilişli sistemine dahilim. Ocak ayındaki çekilişte ne bana ne de gruptaki diğer katılımcılara sıra numarası ve çekiliş sonrası bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Sorduğumda sistemin değiştiğini ve bu yüzden sıkıntı yaşandığını söylediler, ben de buna güvenip bekledi...
Fuzul Otomotiv Sisteminde Onaysız Sözleşme Değişikliği Ve Eksik İade Sıkıntısı!

Televizyon reklamlarında faizsiz finansman sunduğu belirtilen Fuzul sistemine güvenerek 18.03.2026 tarihinde Van şubesine başvurdum. 1 milyon tl’lik kampanya kapsamında 400 bin tl peşinat, 14 ay boyunca 2.000 TL ödeme ve 5. Ayda araç teslimi şartlarıyla sözleşme imzaladım, ayrıca 70 bin tl organizas...
Zorunlu Kasko Yönlendirmesi Ve Açıklanmayan %25 Muafiyet Şikayeti

10.11.2025 tarihinde Fuzul Antalya Muratpaşa şubesi aracılığıyla araç alımı yaparken, paranın tarafıma teslim edilmesi için Fuzul’ün yönlendirdiği Akva sigorta acentasından trafik sigortası ve kasko yaptırmam gerektiği açıkça şart koşuldu ve bu yönde benden imza alındı. Zorunlu tutulan bu yönlendirm...
Reddetmeme Rağmen Sürekli Aranma Ve Özel Hayatımın İhlali

Fuzul Ev’i yaklaşık bir yıl önce sadece bilgi almak için aradım. O görüşmeden sonra aranmak istemediğimi açıkça söylememe rağmen, genel merkez numarası olan 444 6 313’ten defalarca kez geri arandım. Her seferinde aranmak istemediğimi belirttim, not aldıklarını söylediler; ama buna rağmen aynı numara...
Fuzul Ev Sultanbeyli Şubesinde Çalışan Temsilci Yanılttı!

Fuzul Ev Danışmanının Yanıltmasıyla Sistem Değişikliği Ve Teslim Tarihi Uzatılması

Fuzul Ev finansman şirketine Aralık 2025 tarihinde 1.200.000 TL tutarında kuralı araba projesine kayıt olduk. Sisteme giriş yaptıktan yaklaşık iki ay sonra, Şubat 2026’da danışmanımız Ö*** H***** Y********, istersek projemizi yükseltebileceğimizi, buna rağmen ödeme şartlarımızın kesinlikle aynı kala...
Teslimat Sürekli Gecikiyor Ve Söz Verilen Tarihte Araç Gelmedi

Fuzul Ev Bafra şubesinde, araç için Eylül 2025’te sisteme giriş yaptım ve o tarihten bu yana düzenli olarak 7 aydır ödeme yapıyorum. Toplamda 205.877 TL ödedim ve teslimatta yaklaşık 500.000 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Sisteme girerken temsilcim H***** K**** K******’dı ve bana teslimatın en geç ...
Söz Verilen 700 Bin TL Değer Artışı Gerçekleşmedi

Ben Kübra B*****, 2022 yılında Fuzul Ev’in taksitli ve değer artışlı “Değerini Koruyan Sistem” programına, 500.000 TL başvurusu ile kurala araç sistemine katıldım. Sisteme girerken, herhangi bir kura çıkmaması durumunda dahi araç teslimat günüm geldiğinde paramın değer kaybına uğramayacağı, 500.000 ...
Sözleşmede Olmayan 10 Yaş Kuralı Nedeniyle Araç Reddi Ve Şube İletişim Sorunu

Fuzul Oto’da dosyamı ilk olarak Kağıthane şubesinde açtırmış, sonrasında şube değişikliği yaparak Arnavutköy şubesine aldırmıştım. Hak edişim 2025 Ağustos ayına denk geliyor olmasına rağmen, aracı daha erken, Şubat ayında almak istedim. Bu süreçte araç bilgilerini Arnavutköy şubesine ilettim, ancak ...
Finans Bölümünden Cevap Alamayan Ödeme Eksikliği Şikayeti

Fuzul Ev Bodrum şubesi 667775 üye numaralı müşterisiyim. Finans bölümünden ve sürecin işleyişinden son derece şikayetçiyim. Organizasyon ücretini her ayın 15’inde ödemem gereken tutardan fazlasını yatırmama rağmen sistemde ödenmemiş ve eksik görünüyor. Yaklaşık 2 taksit, yani yaklaşık 70.000 TL civa...
Teslim Tarihi Ertelenmesi Ve 325.000 TL İadesi
Fuzul Ev’in çekilişli, yüzde 40’ını ödedikten sonra teslimat yapılacağı söylenen sistemine geçen yıl Nisan 2025’te, 700.000 TL bedelli ve Mart 2026 teslimatlı olarak dahil olduk. Daha sonra Eylül ayında sistemi kendi üzerimden eşimin üzerine devrettik ve bu devir sırasında teslimat tarihinizin değiş...
Aktif İki Sözleşme Hatası Nedeniyle 2026 Şubat Çekilişine Katılamama
Fuzul Ev’de aktif iki adet araç sözleşmem bulunuyor. Bunlardan birinde teslimatımı aldım ve borcumu ödemeye devam ediyorum, diğerinde ise 628625 numaralı sözleşmenin taksitlerini düzenli ve zamanında yatırıyorum. Ödemelerime dair tüm banka dekontlarım mevcut olmasına rağmen, aktif iki üyeliğim olduğ...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Açıklanmayan Ek Ücret İadesi Talebi

Fuzul Evim araç kampanyasından 750.000 TL’lik araç kampanyasına katıldım ve bana ödemenin 01.04.2026 tarihinde yapılacağı bildirildi. 30.03.2026 tarihinde Fuzul Akva Sigorta müşteri hizmetlerinden A**** isimli bir çalışan tarafından arandım. Satın alacağım aracın trafik sigortasını yapabileceklerini...
Fuzul Ev Şubesinde Keyfi Sıra Düşürülmesi Ve Cevapsız İletişim
Fuzul Ev Akhisar şubesindeki araç organizasyonuna Eylül ayında, başlangıç bedeli 2 milyon tl olan bir sistemle dahil oldum. Toplamda 6 ay boyunca, yaklaşık 65.000 TL ödeme yaptım. Sisteme girerken ilk üç ay boyunca sürekli olarak 11. Sırada olduğuma dair mesajlar aldım. Ancak son iki ay kala bir an...



Son Şikayetler