to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev’in çekilişli, yüzde 40’ını ödedikten sonra teslimat yapılacağı söylenen sistemine geçen yıl Nisan 2025’te, 700.000 TL bedelli ve Mart 2026 teslimatlı olarak dahil olduk. Daha sonra Eylül ayında sistemi kendi üzerimden eşimin üzerine devrettik ve bu devir sırasında teslimat tarihinizin değişmeyeceği özellikle ifade edildiği için buna güvenerek devam ettik.
Ancak Mart 2026’da teslimatımızı beklerken, kendi sistemlerinde yaptıkları bir hata nedeniyle teslimat tarihimizin bu yılın Eylül ayına ertelendiğini öğrendik. Bu durumu telefonla sorduğumuzda da aynı şekilde sistem hatası gerekçe gösterilerek ertelendiği söylendi. Şubeye gittiğimizde ise sürekli “mail bekliyoruz” denilerek oyalanıyoruz, net bir çözüm üretilmiyor. En son görüştüğümüz personel ise adeta konuyu kapatmak istercesine “mahkemeye verin, çok haklısınız” diyerek ilgilenmeyi bıraktı.
Bu süreçte sisteme toplam 325.000 TL ödeme yaptık. Biz, başlangıçta söz verilen şekilde aracımızın teslim edilmesini istiyoruz. Eğer bunu başaramayacaklarsa, ödediğimiz dosya masrafı da dahil olmak üzere bugüne kadar yatırdığımız tüm tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyoruz.
Sözleşmede bize taahhüt edilen teslim tarihine uyulmamasını ve şirketin kendi hatasından kaynaklanan bu mağduriyeti çözmek yerine bizi oyalamasını kabul etmiyor, mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini bekliyoruz.
Yaklaşık bir yıl önce Fuzul Ev Ankara Keçiören şubesinde, eşim adına kurasız araç sistemi kapsamında sözleşme yaparak sisteme dahil olduk ve teslimat günümüz 20–30 Aralık 2025 tarihleri arası olarak belirlendi. Şube temsilcisinin verdiği bu bilgiye güvenerek tüm planlarımızı bu tarihlere göre yaptık...
Kardeşime araç almak için Fuzul’ün Esenler şubesinden 2025 yılının başında başvuru yaptık. Sözleşmede aracın 2025 yılı sonu itibarıyla teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ araç teslim edilmedi. Şu ana kadar komisyon ve ilk ödeme dahil olmak üzere toplam yaklaşık 250 bin TL...
Fuzul Ev ile 29 Aralık 2025 tarihinde araç alımı için 6608369-01 numaralı sözleşmeyi imzaladım. Sözleşmeyi portföy yöneticim üzerinden yaptım. Sözleşmede teslim tarihim net bir tarih olarak belirtilmemiş, en geç 18. Ayda teslim olacağı söylenmişti. Buna rağmen portföy danışmanım, sistemde teslim tar...
2024 Haziran ayında Fuzul Ev Şanlıurfa Haliliye şubesi üzerinden, araç sistemine 500.000 TL’lik araç almak için çekilişli sisteme üye olarak giriş yaptım. Sözleşmemde hak ediş ve teslimat tarihimin 2025 Aralık ayı olduğu, bu tarihinde tarafıma kesin olarak teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Anc...
Yorumlar