Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzulev'den Erken Tahsisat Sözleri İhlal Edildi, Araç Satışı Risk Altında

profile
06 Nisan 11:42
494

Fuzulev ile yaptığım 1 milyon tl değerindeki erken teslimat tasarruf planımda, tahsisat gününün erkene alınması konusunda verilen sözler yerine getirilmedi ve şu anda muhatap bulamıyorum. Satıcı aracı beklettiği için süreç benim açımdan çok kritik hale geldi, aksi halde aracı satacağını belirtiyor.

30 Mart tarihinde başlayan bu süreçte, Manisa şubesindeki müşteri temsilcim Ö*** Hanım ile görüştüm ve tahsisat günümün geçen hafta içine çekileceği söylendi. Ancak bu söz yerine getirilmedi, teslimat tarihim hâlâ öne alınmadı. Ardından çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat somut bir dönüş alamadım.

Genel merkeze ulaşmak istediğimde ise internet ve evraklarda belirtilen telefon numarasının faks numarası olması nedeniyle hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu durum hem güven zedelenmesine yol açıyor hem de mağduriyetimi artırıyor. Ayrıca emniyet müdürlüğünde plaka tahsisatı yaptım ve bunun için ödeme gerçekleştirdim; aracı alamazsam bu plaka tahsisi için ödediğim para da yanmış olacak. Benden istenen tüm evrak ve bilgileri vermeme rağmen tahsisat gününün neden 15 Nisan olarak belirlendiğini bilmiyorum. Bana eksperin onayının beklendiğinin dışında bir şey de söylenmiyor. Bana söylendiği gibi son taksiti 15 gün erken yatırdım ancak yine de teslimat tarihi olarak 15 Nisan belirlendi. Üye numaram 562402

Fuzulev’den, başta tarafıma söz verilen şekilde tahsisat günümün derhal erkene alınmasını ve araç satılmadan teslimatımın gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılarak bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Ve Ödeme Tarihi Belirsizliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
01 Nisan 18:57
650
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Otomotiv Sözleşme Vadesi Geçti, Ödeme Hâlâ Yapılmadı

profile
08 Aralık 2025 17:31
6.738
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözünü Tutmayan Fuzuli Ev'e Şikayet

profile
27 Aralık 2025 17:54
1.085
teslimat-sozunu-tutmayan-fuzuli-eve-sikayet-2-82.jpg

Teslim Tarihinin Tekrarlanan Ertelenmesi Ve Şartların Değiştirilmesi

profile
31 Ocak 21:14
2.060
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Araç Teslimatı Sözleri Tutulmadı Mağdur Edildim

profile
11 Kasım 2025 17:46
5.281
fuzulev-arac-teslimati-sozleri-tutulmadi-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri