to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Çağrılara Cevap Verilmemesi
İstanbul Çekmeköy/Fuzul Ev şubesinde yaklaşık 8 aydır beklemedeyim. 23 Mart teslimat tarihi olarak söylendi; 23 Mart öncesinde herhangi bir şekilde aranmadım ve hiçbir şekilde benim adıma evrak talebinde bulunmadı, ayrıca şirketin bana vereceği evrakla ilgili bir söylem de yoktu. Teslimat sürecimle ilgili soru sormak için müşteri temsilcilerini aradığımda hiçbir şekilde telefon açılmadı. Yukarıda bahsettiğim şubeye, genel müdürlük merkezini aradım; genel müdürlük şubeye ulaştıktan sonra müşteri temsilcileri bana ulaşım sağladı. Bahsettiğim bu telefon konusu sadece bir kereye mahsus olmamıştır; defalarca yaşadım. Bunlar benim şahsi şikayetlerimdir. İlgili bütün yerlere şikayet edeceğim hususunda da bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
