to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2026’da Fuzul Oto Denizli şubesi üzerinden 2013 model Volkswagen Polo aracı satın aldım. Teslimat günü tarafımdan 1....250 TL rehin ücreti yatırmam istendi, ben de telaşla bu 1.250 TL’yi Fuzul’un sigorta IBAN’ına gönderdim. Daha sonra beni arayıp yanlış yere havale yaptığımı, parayı tekrar gönderm
"En sonunda çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."
Fuzulev aracılığıyla Ocak 2026’da aracımızı aldığımızda, kasko sigortası iç...in bizden 20.000 TL kesinti yapıldı. Fakat kaskomuzu biz bu paradan değil k
Fuzulev ile yaptığım araç tasarruf planında hem zorunlu sigorta hem de ödeme planı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Bugüne kadar bana Haziran ayı ödemesinin zamanında yapılması dışında hiçbir ek ödeme şartı söylenmedi. Ancak bugün gittiğimde, Temmuz ayı taksitini de ay sonuna kadar sürem ol
"Teşekkürler"
Fuzul Ev Şanlıurfa Karaköprü şubesinde 6512136-01 numaralı sözleşme ile sisteme dahil oldum. 30.08.2025 tarihinde ödemel...ere başladım, 150.000 TL peşinat ve 105.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Şu ana kadar 446.812 TL taksit ödemesi yaptım ve sistemde yaklaşık 945.000 TL kalan borcum bulunuyor. Baş
Trabzon Fuzulev şubesinden 1 milyon tl’lik çekilişli araç kampanyası kapsamında araç teslimatı aldım. Teslimat süreci ba...şlı başına işkence gibiydi. Kasko ve sigortanın zorunlu olmamasına rağmen, sanki mecburmuşuz gibi kendi anlaşmalı yerlerinden yaptırmamız için baskı yapılması ve teslimat ücretinin
"Yazdığım yazıdan sonra iş akışı hızlandırıldı 16 mayısta evi aldım"
Fuzul Ev üzerinden 2025 model Cupra marka araç için finansman kullandım. Ödeme günüm olan 06.07.2027 tarihinde aracı bul...up satışını gerçekleştirdim ve Fuzul ödeme emrini çıkarttı. Ancak bu süreçte, sözleşmemizde yer almamasına rağmen kasko sigortasının kendi firmaları aracılığıyla yapılmasını zorunl
"Gerek yok"
3 Temmuz 2026 tarihinde Fuzul Ev’de araç organizasyonum kapsamında hayat sigortası için beni çağırdılar. Görüşme sırasın...da, özellikle belirttiğim ve tercih ettiğim sigorta şirketleri olmasına rağmen, benim isteğim dışında ve rızam alınmadan poliçeyi Bereket Sigorta üzerinden düzenlediler. Buna itira
"Fuzulev Genel Müdürlük Müşteri İlişkileri Esra hanıma teşekkür ederim. Sorunumuz çözdü"
Fuzulev ile binek araç alım sürecimde, sigorta ve kasko işlemlerinin mutlaka kendi yönlendirdikleri yerden yapılmasını ş...art koştular. Dışarıdan hem daha uygun fiyatlı hem de kapsam olarak daha iyi sigorta ve kasko poliçeleri bulmuş olmama rağmen, bu poliçeleri kabul etmeyip mutlaka kendi çalıştıklar
Fuzulev Kulu şubesi ve genel merkez ile araç finansmanı sürecimde yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kas...ım 2025’ten bu yana her ay düzenli ödediğim taksitler sistemde eksik gösterildi, özellikle 58.500 TL’lik ödemelerim doğru şekilde yansıtılmadı. Uzun süre boyunca sisteme yansımayan
Ray Sigorta tarafından fuzulev aracılığıyla adıma düzenlenen kasko poliçesi ile ilgili olarak şikayetçiyim. Araç alımınd...a finansman kullanımı sırasında, kendi sigorta acentemden çok daha uygun fiyatlı kasko poliçesi teklifi aldığımı özellikle belirtmeme rağmen, kasko poliçesi zorunluymuş gibi fuzule
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. üzerinden 2026 yılı Ocak ayında 1.000.000 TL tutarında sisteme giriş yaptım ve bu sistem ü...zerinden aracımı satın aldım. Sözleşme numaram 6549054-01 (Araç Teslimatta Avantajlı Model) olup, araç teslimi sırasında kasko bedeli olarak benden 20.000 TL kesinti yapıldı ve sat
Fuzul Evim genel merkezi ile araç teslimatı sürecimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimatıma bir gün kala, sigorta ve ka...sko konusunda kendi anlaşmalı oldukları sigorta şirketini zorunlu tuttuklarını, dışarıdan yaptırdığım sigorta ve kaskoyu kabul etmeyeceklerini söylediler. Ben sigorta ve kaskomu g
Fuzulev Ümraniye şubesinde teslim sürecinde sorun yaşadım. Belirtilen gün değil teslimat bir sonraki gün yapıldı. Ekstra... olarak sözleşmede bulunmamasına rağmen sigorta ve kaskoyu kendi firmalarında yaptırma zorunluluğum olduğunu ilettiler. Karşı çıkıp yaptığım itirazlar ve hukuk açısından kendimi sa
Fuzul Ev ile 29.11.2025 tarihinde Malatya Merkez şubesinde 1.200.000 TL bedelli araç almak üzere sözleşme yaptım. Sözleş...meye göre, 150 gün içinde toplam bedelin yüzde seksenini ödediğim takdirde araç alma hakkımın doğacağı, bu şart sağlandığında da aracımın alınacağı tarafıma belirtildi. Süreç için
Ocak ayı başında Fuzul’ün araç alım sistemine dahil oldum. Kayıt olurken özellikle kefil, hayat sigortası ve kasko konul...arını sordum, bunlarla ilgili herhangi bir zorunluluk olmadığı, “bizde öyle bir şey yok” denilerek güvence verildi. Ayrıca sigortacım yoksa kasko ve sigorta konusunda yardımcı olab
Fuzul Evim’de 701194 numaralı müşteriyim. 26.06.2026 tarihinde Bolu Merkez Fuzul Evim şubesinin yönlendirmesiyle bir ara...ç buldum, satış işlemini gerçekleştirdik, plaka değişimi yapıldı, kasko ve trafik sigortası da tamamlandı. Aynı gün içinde ödemenin araç satıcısının hesabına geçeceği tarafıma söyl
"Uzun uğraşlar sonucunda başa yerden yaptırdığım poliçeyi kabul ettiler. Ödemeyi yaptılar."
Fuzul Ev Güngören şubesinde 500.000 TL’lik araç organizasyonuna dahil oldum... ve teslimat tarihim 25.06.2026 olarak belirlenmişti. Teslimat günü sabahı
Fuzul Ev Darıca şubesinde araç için yapmış olduğum tasarruf/sözleşme kapsamında, ilk görüşmelerimizde sigortamı istediği...m yerden yaptırabileceğim özellikle ifade edilmişti. Bu bilgiye güvenerek sürece başladım. Ancak bugün itibarıyla sigortayı mutlaka Fuzul Ev Sigorta üzerinden yaptırmam gerektiği,
FuzulEv’den aldığım araç için trafik sigortası yaptırırken, sigortanın mutlaka Akva’dan yapılmasının zorunlu olduğu tara...fıma özellikle telefonla ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek 24.06.2026 tarihinde 32994921 numaralı poliçeyi 10.711,89 TL bedelle yaptırdım. Telefonda özellikle “Zorunlu mu, başka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
