Fuzul Ev’in 1.200.000 TL Taahhüt Edilen Ödemeyi Reddetmesi Ve 300.000 TL Farkı

Fuzul Ev ile 29.11.2025 tarihinde Malatya Merkez şubesinde 1.200.000 TL bedelli araç almak üzere sözleşme yaptım. Sözleşmeye göre, 150 gün içinde toplam bedelin yüzde seksenini ödediğim takdirde araç alma hakkımın doğacağı, bu şart sağlandığında da aracımın alınacağı tarafıma belirtildi.

Süreç içinde almaya karar verdiğim aracı Fuzul Ev Malatya Merkez şubesine bildirdim, aracın incelemesini yaptılar ve 1.200.000 TL olarak onayladılar. Evraklarımızı bu bedel üzerinden karşılıklı olarak hazırlayıp imzaladık, bana da bu tutarın ödeneceği söylendi. Bu onay ve bilgilendirme doğrultusunda 26.06.2026 tarihinde Erzurum’a giderek aracın devrini kendi üzerime aldım ve aynı gün zorunlu olarak sigortasını yaptırdım. Araç şu anda benim üzerime kayıtlı durumdadır.

Ancak tüm bu işlemler tamamlandıktan sonra Fuzul Ev, bana daha önce onayladıkları 1.200.000 TL’yi ödemeyip, ödemeyi ya hiç yapmayacaklarını ya da en fazla 900.000 TL olarak yapabileceklerini iletti. Bu bilgi, Malatya Merkez şubesinde süreç boyunca muhatabım olan ve aracımın 1.200.000 TL olarak onaylandığını söyleyen B**** Bey tarafından verildi. Başta aracı ve bedelini onaylayan kişiyle şimdi aynı kişi bu onayı kabul etmeyerek aradaki 300.000 TL’lik farkı ödemeyi reddetmektedir. Bu süreçte hem aracı satan kişi hem de ben ciddi şekilde mağdur durumdayız.

Konu ile ilgili olarak Fuzul Ev iletişim merkezi ile irtibata geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Fuzul Ev şikayet hattı üzerinden de itirazımı ilettim, buna rağmen mağduriyetim giderilmedi ve süreç hâlâ belirsiz durumdadır.

Fuzul Ev’in, sözleşme şartlarına ve Malatya Merkez şubesinin yazılı/sözlü onayına uygun şekilde aracım için taahhüt edilen 1.200.000 TL tutarını eksiksiz olarak ödemesini, tarafıma ve aracı satan kişiye yaşatılan mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.