to read complaints and reviews, or file yours.Rehin Kaydırma İşleminin Gerçekleşmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Ankara Pursaklar Fuzulev şubesinden 16 Haziran 2026 tarihinde bir otomobil satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra, 26 Haziran 2026 tarihinde aracın ayıplı mal olduğu ortaya çıktı ve bunun üzerine şubeye başvuruda bulundum.
Şube, rehin kaydırma başvurusu yaptığını iletti ve bu süreçte yeni aracımızı aldık, sigorta ve kasko işlemlerimizi de tamamladık. Ancak tüm bu işlemlere rağmen, Fuzulev Genel Müdürlüğü tarafından hâlâ rehin kaydırma işlemi yapılmadığı için eski aracı teslim edemiyorum ve yeni araca da rehin konulmamış durumda olduğundan belirsizlik ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Rehin kaydırma işleminin acilen tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Fuzulev pişmanlıktır. İlk aldığım aracı teslim edemiyorum. Satıcı tarafından defalarca aranıp haklı olarak laflar işitiyorum. Üye olana dek her şey mükemmel sonrası fiyasko...
Fuzulev pişmanlıktır.
Fuzulev Genel Müdürlük Müşteri İlişkileri Esra hanıma teşekkür ederim. Sorunumuz çözdü
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
