Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Otomotiv Hayat Sigortası Zorunluluğu

540

Ocak ayı başında Fuzul’ün araç alım sistemine dahil oldum. Kayıt olurken özellikle kefil, hayat sigortası ve kasko konularını sordum, bunlarla ilgili herhangi bir zorunluluk olmadığı, “bizde öyle bir şey yok” denilerek güvence verildi. Ayrıca sigortacım yoksa kasko ve sigorta konusunda yardımcı olabileceklerini, böyle bir zorunluluk olmayacağını ifade ettiler.

Sistem kapsamında ödememin 7 ayda yapılacağı söylenmişti. Bugün arandığımda ise, daha önce bahsedilmeyen kefil talep edildi, hayat sigortası zorunlu tutuldu ve kasko ile sigortanın mutlaka kendi taraflarından yaptırılacağı söylendi. Kayıt olurken açıkça sorduğum ve “yok” denilen şartların sonradan zorunluluk gibi önüme konulması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum ve bu işe girdiğim için pişmanlık duyuyorum.

Başta kayıt esnasında bana söylenen şartların geçerli olmasını, sonradan eklenen kefil ve hayat sigortası zorunluluğunun kaldırılmasını ve kasko/sigortayı dilediğim yerden yaptırabilme hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Sözlü olarak verilen bilgilendirme ile şu anki uygulamanın çelişmesinin giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.

28 Temmuz 10:17 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Sözleşme Dışı Şartlarla Mağduriyet

1.666

Fuzul Oto’da araç finansmanı sistemine dahil oldum ve 8 Nisan tarihinde teslimatımın yapılacağı bilgisi verildi. Tüm şar...

Kasko Zorunluluğu Ve Verilen Söz Çelişkisi

732

Fuzulev’in peşinatsız çekilişli araç sistemine kayıt olurken, kasko yaptırma konusunda özellikle sordum ve kaskonun zoru...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri