Fuzul Otomotiv Organizasyonsistemi
291 şikayet
Araç İçin Ödeme Yaptım, Sözleşme Konut Olarak İşlendi
Fuzulev Sancaktepe şubesine yaklaşık 1 ay önce 1.700’lük araç organizasyonuna yazıldım. Buna rağmen imzalatılan sözleşme...de araç yerine konut ibaresi geçtiğini sonradan fark ettim. Toplamda 132.500 TL ödeme yaptım ve dün tarafıma gelen ödeme hatırlatma SMS’inde de konut yazdığını görünce durumun tama
Fuzul Oto Buca Şubesinde 68.000 TL Organizasyon Bedeli Ve 121.500 TL Para İadesi Gecikmesi
Fuzul Oto İzmir Buca şubesi üzerinden 800.000 TL’lik çekilişli araç finansmanı sistemine Nisan 2025’te giriş yaptım ve t...oplam 14 ay sistemde kaldım. İlk zamanlarda çekilişlerin talihlisi ve sıralaması zamanında ve şeffaf şekilde açıklanırken, daha sonrasında söylenen tarihlerde açıklama yapılmamaya
Fuzul Otomotiv Mağduriyet Yaşama
Fuzul Sultanbeyli şubesinde portföy yöneticisi C**k***ile ilk olarak 500.000 TL tutarlı araç finansman sözleşmesi yaptık... ve bu sözleşme kapsamında 3 ay düzenli taksit ödemesi gerçekleştirdik. Daha sonra bu sözleşmeyi iptal ederek 750.000 TL tutarlı bir üst pakete geçiş yaptık. 07.08.2026 tarihinde b
Sözleşmem E-Şubeden Silindi, Ödediğim Ücret İçin Açıklama Talebi
Fuzul Ev İstanbul Kartal şubesinde 2 Temmuz 2026 tarihinde araç alımı için bir sözleşme yaptım ve 7615150-01 numaralı sö...zleşmeye ait organizasyon ücretini kredi kartımdan çektirdim. E-şube ekranına girdiğimde daha önce görünen bu sözleşmenin bir anda sistemden silindiğini fark ettim. Herhangi bir i
Fuzulev Kdz. Ereğli Şubesinde Referans Priminin Ödenmemesi
2025 Şubat ayında Fuzulev Kdz. Ereğli şubesine giderek Fuzul Oto sistemine üye oldum. Üyelik sırasında şube müdürü, yeni... üye getirmem halinde organizasyon ücretinin yüzde 5’i oranında referans primi ödeneceğini açıkça ifade etti. Bu beyana güvenerek aynı ay içinde 4–5 arkadaşımı sisteme referans ola

Teslim Tarihi Aşılması Ve Kapora Ödemesi Nedeniyle Mağduriyet
28.02.2026 tarihinde fuzulev Samsun İlkadım şubesinde 800.000 TL tutarlı araç için sisteme giriş yaptım ve teslimat tari...himin en geç 12 Ağustos olacağı bilgisi verildi. Sisteme giriş sırasında organizasyon ücretimin bir kısmı sistem sorunu nedeniyle kartımdan çekilemedi. Daha sonra genel merkezden,
Erken Ödemeli Sisteme Geçişim Onay Bekliyor, Şubeden Çelişkili Bilgiler Aldım
Fuzul Otomotiv’in Rize şubesi üzerinden dahil olduğum araç çekiliş kampanyasında, 29.06.2026 tarihinde kampanyamın yüzde... 40’ını tamamlayarak erken ödemeli sisteme geçiş için başvuruda bulundum. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın sistem geçişim hâlâ onaylanmadı ve tarafıma net, açık ve tutarlı

Fuzul Otomotiv Mağduriyet Yaşama
Fuzul Finansman’ın “çekilişli artan plan çf-a-AP-2601-01 araç edinme sözleşmesi” ne 24.01.2026 tarihinde dahil oldum. Ba...na, 70 bin tl’lik organizasyon ücreti ödersem normal sırayı bekleyeceğim, 85 bin tl organizasyon ücreti ödersem her ay çekilişe katılacağım açıkça söylendi. Ben de özellikle her ay
Fuzulev Araç Onayı Vermiyor Ve Kapora İadesi Bekliyor
Fuzulev araç sistemine bir hata yaparak dahil oldum, daha sonra ayrılmak istediğimde organizasyon ücretimin yanacağını s...öylediler. Verdiğim para tamamen boşa gitmesin diye mecburen sistemde kalmaya devam ettim. Teslim tarihim bu ayın 24’ü olarak belirlenmişti, şu an ise 31’ine teslim günü verildi, a
Öne ÇıkanKonular
Araç Teslim Tarihim Belirsiz, Tam Ödemelerimi Yaptım
14.06.2025 tarihinde Fuzulev Finansman İstanbul Erenköy şubesinde 6308661-01 sözleşme numarası ile 750.000 TL tutarında ...araç alımına yönelik sözleşme imzaladım. 16.06.2025 tarihinde organizasyon ücretini, 16.07.2025 tarihinde ise ilk taksitimi ödedim. Kendi maddi sıkıntılarım nedeniyle bu aşamadan s
İndirim Vaadi Geri Çekildi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
2023 yılında araç finansmanı için fuzulev sistemine katıldım. Ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve firma da taahhüt etti...ği tarihte finansmanı sağlayarak süreçte herhangi bir sorun yaşatmadı. Bu nedenle memnun kaldığım için yeniden fuzulev müşterisi olmayı düşündüm. 2023 yılının Mart ayı civarında b
Organizasyon Ücretinin Yanlış Gösterilmesi, Fazladan Kesintiler Ve Araç Tesliminde Gecikme
2025 yılının Aralık ayının sonuna doğru Fuzulev Gölbaşı Şubesi üzerinden 1.000.000 TL tutarında araç organizasyonuna dah...il oldum. Bana en başta organizasyon ücretinin %7 olarak, yani 70.000 TL olacağı açıkça söylendi ve o dönem tüm sektör bu oranla çalıştığı için Fuzul ismine güvenerek başvurumu yap
Yanıltıcı Plan Değişikliği Ve İptal İhmaline Karşı İade Talebi
Fuzulev Giresun Merkez şubesinde araç için 1.500.000 TL’lik tasarruf planına kayıtlıyken, şube çalışanı D**** Hanım tara...fından aranarak 2.000.000 TL’lik finansman planına geçmemin benim için daha avantajlı olacağı söylenerek ısrar edildi. Ben de bu teklifi, ısrarlar üzerine kabul etmeden önce vazgeç
Cayma Hakkımın Hızlı İşleme Alınması Ve 24.500 TL Ücret İadesi Talebi
11.07.2026 tarihinde araç finansmanı hakkında bilgi almak için Fuzulev Yeşilpınar Şubesi’ne başvurdum ve aynı gün 791441...1-01 numaralı sözleşme ile 700.000 TL tutarında, bireysel esnek ödeme modeli kapsamında sisteme dahil oldum. Daha sonra kararımı değiştirerek, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullan
Teslimat Gecikmeleri Ve İlgisiz İletişim Nedeniyle Güven Kaybı
2025 yılında Fuzul Ev sisteminden sorunsuz araç teslimatı almış bir müşteriniz olarak, bu kez yaşadığım süreçteki yaklaş...ımınız ve iletişimsizlik sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 2026 yılı Ocak ayında eşime araç almak amacıyla Fuzul Ev Sultanbeyli şubenizden, eşim Ç**** adına 6781250 nu
Yanıltıcı Çekiliş Bilgisi Ve Sözleşme Şartları Uyumsuzluğu
F****** ile 26.06.2026 tarihinde Hatay İskenderun şubesinde peşinatsız sisteme sözleşme yaparak dahil oldum. Sözleşme ön...cesinde portföy yöneticisi olarak görev yapan Ş**** S*********** isimli çalışan, her ay çekilişe gireceğimizi, hatta kendisine de çekilişten 7. Ayda araba çıktığını söyleyerek bizi
Taksitli Ödeme Şartı Nedeniyle Araç Teslimatı Haksızca Geciktirildi
Fuzul Otomotiv’in sistemine Ekim 2023’te dahil oldum. Organizasyon bedelini... peşin 70.000 TL iken bana 90.000 TL olarak taksitli şekilde sundular ve bu

70.000 TL Organizasyon Ücreti İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Fuzul Ev’in taşıt kampanyasına 15 Haziran tarihinde katıldım. Daha sonra maddi sebeplerden dolayı sistemden ayrılmak zor...unda kaldım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 29 Haziran’a kadar iptal işlemi yapabileceğim ve ödediğim organizasyon ücretinin tarafıma iade edileceği açıkça söylendi. Bun
İptal Sürecinde 300.000 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Fuzul Ev Çanakkale Biga şubesinden 17.02.2026 tarihinde araç edinme sistemi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında organ...izasyon bedelinin yarısını peşin ödedim, kalan yarısı ise 4 ay taksitlendirildi ve bu süreçte her ay 75.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra sistemden çıkmak istediğimde, iptal başvurus
Teslimat Tarihi Çelişkisi: 2026 Yıl Sonu İstiyoruz
Fuzul Adana Yüreğir şubesi üzerinden 21.05.2026 tarihinde 1.500.000 TL tutarında araç planına dahil oldum. Planı oluştur...urken müşteri temsilcisi H****** Bey ile bu yıl, yani 2026 yıl sonu teslimat için sözlü olarak anlaştık. Ayrıca peşinatı ekim ayına kadar tamamladığımda, sözleşmedeki teslimat tari
Fuzul Ev Diyarbakır Otogar Şubesinde Araç Teslimatı Sözünün Tutulmaması Ve İade Talebi
Fuzul Ev Diyarbakır Otogar şubesi üzerinden 15 günde araç teslimatı vaadiyle sisteme dahil edildik. Organizasyon bedeli ...ve araç peşinatı taksiti olarak toplam yaklaşık 735 bin tl ödedik. Bize açıkça 7 gün içinde araç teslimi yapılacağı söylendi, bugün 7. Gün olmasına rağmen ne araç teslim edildi ne
Düzce Fuzul Ev Şubesinde Yanlış Yönlendirme Ve Geciken Teslimat
Düzce Merkez Fuzul Ev şubesinde 6612363 numaralı aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Antalya şubesind...e araç finansmanını sorunsuz bir şekilde yürüttükten sonra, ev finansmanı için diğer firmalar benzer teklifleri sunmasına rağmen özellikle Düzce Fuzul Ev şubesini tercih ettik; anc
İade Ve Ödeme Gecikmesi Nedeniyle 8-10 Bin TL Faiz Ve Güvensizlik
Fuzul Ev’e Haziran 2025’te araç almak için kayıt oldum ve yaklaşık bir yıl boyunca çekiliş bekledim, ancak tarafıma araç... çıkmadı. Araç fiyatlarının bu süreçte ciddi şekilde artması nedeniyle sistemdeki hakkımı eve çevirme kararı aldım. Bu aşamaya kadar her şey normal ilerlerken, İstanbul Fatih Çarşı
Fuzul Otomotiv Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97














