to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkımın Hızlı İşleme Alınması Ve 24.500 TL Ücret İadesi Talebi
11.07.2026 tarihinde araç finansmanı hakkında bilgi almak için Fuzulev Yeşilpınar Şubesi’ne başvurdum ve aynı gün 7914411-01 numaralı sözleşme ile 700.000 TL tutarında, bireysel esnek ödeme modeli kapsamında sisteme dahil oldum.
Daha sonra kararımı değiştirerek, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere 22.07.2026 tarihinde yine Yeşilpınar Şubesi’ne gittim. Şubedeki yetkili personel süreçle ilgili gerekli bilgilendirmeleri yaptı, cayma dilekçemi eksiksiz olarak teslim aldılar ve teslim edildiğine dair imzalı bir nüshayı da tarafıma verdiler. Bu süreçte şube çalışanlarının ilgi ve desteklerinden memnun kaldığımı özellikle belirtmek isterim.
Sisteme giriş sırasında ödediğim 24.500 TL tutarındaki organizasyon/dosya masrafının tarafıma iade edileceği bilgisi yine şubede paylaşıldı. Buraya yazma amacım, yasal süre içinde kullandığım cayma hakkımın en kısa sürede sistem üzerinden onaylanmasını ve 24.500 TL tutarındaki ücret iademin hiçbir gecikme olmaksızın tarafıma ödenmesini talep etmektir.
Yasal cayma hakkımı süresi içerisinde kullanmış olmam dikkate alınarak, sözleşmeden cayma işleminin ve ilgili ücret iadesinin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
