Fuzul Otomotiv oluyor
4.121 şikayet
Fuzul Otomotiv Teslim Süreciyle İlgili Net Bir Bilgi Verilmedi
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş ile araç alımı için yaptığım başvuruda, İzmir Buca şubesi üzerinden 792020 dosya numarasıy...la işlem yapıyorum. Sözleşmede son teslim tarihi 2025 Aralık olacak şekildeydi ve bana 8 Ocak teslim tarihi verildi. O tarihte araç bulamadığım için teslimi ertelemek zorunda kaldı
Canlı Yayında Ve SMS’te 12. Sıra Belirtilmesine Rağmen 20. Sıra Verildi
Fuzul Otomotiv Ödediğim Ücret Çekilişte Yer Almadı!
Fuzul Ev tarafından yanıltıldığımı düşündüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 4 ay önce Denizli şubeniz ü...zerinden çekilişli araç/konut organizasyon sisteminize üye oldum ve 1141*** numaralı dosyam açıldı. Üyelik sırasında benden ücret tahsil edildi ancak buna rağmen çekilişlere dahil
Fuzul Otomotiv Torbalı Şubesinde Kaba Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Fuzul Oto İzmir Torbalı şubesine, teslimat tarihim yaklaştığı için 10 Ocak 2025 tarihinde saat 16:00 civarında telefonla... ulaşıp bazı konularda bilgi almak istedim. Ancak temsilcim olan a*** Hanım’ın konuşma tarzı ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Görüşme boyunca sürekli üstenci bir üslup kulla
"Esra hanıma çok ama çok teşekkür ederim defalarca farklı insanların arayıp ya çözemediği ya da ilgilenmediği sorunumu kısa bir süre içinde çözdüğü için çok çok teşekkür ederim kendisine"
Fuzul Otomotiv Gecikmiş Ödeme Can Sıkıyor
Fuzul araç tasarruf sistemine üye oldum, üyelik numaram 5265**’dir. Sözleşmem kapsamında bana yapılması gereken para öde...mesinin normalde Ocak itibarıyla gerçekleştirilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Ocak ayında yapılması gereken bu ödeme için henüz araç bi
"Çözüldü teşekkür ederim"
Fuzul Otomotiv Çekilişinde Şeffaflık Eksikliği Ve Geri Dönüş Yokluğu
Fuzul Otomotiv’de Aralık 2025 dönemine ait, 22 Ocak’ta yapılan çekiliş sürecindeki şeffaflık ve iletişim sorunları neden...iyle güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Çekilişin saat 10:00’da başladığı söylendi ancak çekiliş canlı yayında tüm gruplar için yayımlanmadı, sadece birkaç grubun çekilişi canlı olara
Cayma Sonrası 23 Gün Geciken Geri Ödeme
30.12.2025 tarihinde Fuzulev Manisa Turgutlu şubesinden otomobil için tasarruf planına başvurdum. Plan kapsamında toplam... 158.112 TL ödemem kredi kartı üzerinden alındı. Ayrıca bu kuruma telefonla ulaşarak değil, çalıştığım kuruma bizzat gelmeleri sonucunda müşteri edildim. 03.01.2026 tarihinde sözl
Fuzulev'den Çay Kahve Makinesi Teslim Edilmedi
Arkadaşlar selam. 2024 Aralık ayında Fuzulev ile araç için anlaştım. Anlaştığım ayda dosya parasını peşin ödeyerek çay/k...ahve makinesi için hak edişim oldu. Fakat bana herhangi bir çay/kahve makinesi verilmedi mağdur edildim. Şirketin ivedi bir şekilde tarafıma bu konu ile ilgili bir dönüş yapmasını
Teslimat Tarihinin Ertelenmesi Ve Sözleşmeye Uyulmaması
Fuzul Oto ile yaptığım erken teslimat sözleşmesi kapsamında, sözleşme gereği paranın yüzde 40’ını ödedim ve 6 aylık süre...yi doldurdum. Bana başta bildirilen teslim tarihinin şubat ayı olacağı söylenmesine rağmen, 21 Ocak tarihinde telefonla aranarak teslimat tarihimin mart ayına ertelendiği tarafıma
Fuzul Otomotiv Mağduriyeti
"Keşke bu kadar sıkıntılı işlemler olmasaydı. Mağdur edildim ama geç şekilde mağduriyetim giderildi."
Fuzul Tasarruf Finansman Ankara Pursaklar şubesinden Temmuz 2025 tarihinde ...araç alımı için kayıt oldum. Sözleşme/müşteri numaram 10088**’dir. Kayıt ol
Teslimat Tarihi Ertelemesi 11 Şubatta Söz Verilen Sözleşmeyi İhlal Ediyor
Fuzul Ev’in Kahta şubesinde 439534 numaralı Fuzul Ev araç için olan sisteme 2025 yılı içinde kayıt oldum. Kayıt sırasınd...a teslimat tarihim net olarak Şubat ayının 11’i olarak söylendi ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Ancak 26 Ocak Pazartesi günü Kahta şubesine çağrıldığımda, teslimatı
Fuzul Ev'de Sözleşmeye Aykırı Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Fuzul Ev ile yapmış olduğum tasarruf sözleşmesi kapsamında araç teslimatımın en geç 18.01.2025 tarihinde yapılması gerek...irken, teslimat süreci hiçbir somut gerekçe sunulmadan geciktirilmiştir. Teslimat için benden istenen tüm evrakları eksiksiz ve zamanında teslim etmeme rağmen, sürecim sürekli erte

"A"
Fuzul Oto’nun Çekiliş Yayını Ve Bilgilendirme Eksikliği Güven Kaybına Yol Açtı
Fuzul Oto’nun Aralık ayı çekilişi ve sistem işleyişiyle ilgili ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. Her ay düzenli olarak Yo...utube.com üzerinden çekilişi canlı izliyor, ertesi gün de bilgilendirme mesajı alıyordum. Ancak bu ay yapılan Aralık ayı çekilişi Youtube.com’da canlı olarak yayımlanmadı ve çekili
Çekiliş Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Şeffaflık Eksikliği
Fuzul Oto İstanbul Esenyurt şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf sürecinde yaklaşık üç aydır çekilişlerle, yaklaşık iki ...yıldır da müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sözleşmem Fuzul Oto nezdinde 23068 numara ile kayıtlıdır. Çekiliş tarihinden önce tarafıma herhangi bir bilgilendi
"Z"
Fuzul Otomotiv Canlı Araç Çekilişinde Numara Uyuşmazlığı Ve Güven Kaybı
Nisan ayında fuzulev araç çekiliş sistemine dahil oldum. Aralık ayında yapılan araç çekilişini ilk kez canlı olarak izle...mek istedim; ancak ekranda görünen çıkan sayı ile sonrasında söylenen numaranın tamamen farklı olması beni ciddi şekilde rahatsız etti ve sistemin güvenilirliği konusunda büyük bir
Fuzulev Çekilişinde Sayı Uyuşmazlığı Ve Şeffaflık Sorunu
Fuzulev’in araç tasarruf sistemine yaklaşık 1.000.000 TL’lik bir planla ve 49 numaralı grupta dahil oldum. Ancak özellik...le son 6 aydır yaşadıklarım nedeniyle pişmanlığım her geçen gün artıyor. Çekilişten sonra gelen sıra ve grup numarasını kontrol edebilmek için, gerçekten doğru mu değil mi anlayabi
Kura SMS Bildirimi Gecikmesi Şeffaflığı Ve Güveni Zedeler
Fuzulev araç sistemine dahilim ve uzun süredir kura süreçlerinde ciddi bir bilgi eksikliği ve güvensizlik hissi yaşıyoru...m. Kura çekimleri ayın 22’sinde yapılıyor, ancak içinde sıra numaralarımın yazılı olduğu SMS bana genellikle bir gün sonra, yani 23’ünde gönderiliyor. Bu nedenle kura anında kendi
Aralık 2025 Araç Grubu Çekilişinde Şeffaflık Eksikliği Ve Yeniden Noter Eşliğinde Çekiliş Talebi
Fuzul araç grubunda yer alıyorum. Aralık 2025 dönemine ait grubumuzun çekilişi, 22.01.2026 tarihinde canlı yayında noter... eşliğinde yapıldı denmesine rağmen, hem çekiliş sürecinde hem de sonrasında ciddi tutarsızlıklar yaşandı. Çekilişin gerçekten grubumuz için yapılıp yapılmadığı, kime çıktığı ve ta

"Arabayı teslim alınca edeceğim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
















