to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman Tokat şubesinde, Fuzul Otomotiv aracılığıyla 1.000.000 TL’lik araç almak amacıyla tasarruf planına dahil oldum. Plan kapsamında 3 adet çekilişe girmem gerekirken, bugüne kadar hiçbir çekilişe dahil edilmedim.
Durumu her sorduğumda bana sadece “bakıyoruz, inceliyoruz, isterseniz bir üst pakete geçin” gibi net olmayan ve birbiriyle çelişen bilgiler verildi. Yılbaşından bu yana sisteme dahil olmama rağmen dördüncü aya girmiş durumdayım ve hâlâ ne çekilişlere dahil edildim ne de mantıklı, doyurucu bir açıklama veya yazılı bir bilgilendirme alabildim.
Bu süreçte müşteri temsilcim tarafından defalarca şikayet formu doldurulduğu söylendi, durumun bölge müdürlüğüne iletildiği ve oradan dönüş beklendiği ifade edildi; ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu ana kadar organizasyon bedeli olarak 85.000 TL ödedim ve her ay düzenli taksit ödemelerime de devam etmekteyim.
Talebim, eğer sistemde kalacaksam, bugüne kadar dahil edilmediğim tüm çekilişler için geçmişe dönük haklarımın ve kayıplarımın ay ve zaman bazında telafi edilmesi ve tüm sürecin yazılı olarak açıklanmasıdır. Aksi durumda sistemden çıkışımın sağlanarak organizasyon bedeli dahil yaptığım tüm ödemelerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Üye No: 683939
Ad Soyad: Fatih Tokat
Yılbaşı döneminde Tokat Merkez şubeniz üzerinden araç almak amacıyla Fuzul Ev sistemine dahil oldum ve 1.000.000 TL’lik araç için bir tasarruf planına yazıldım. Plan kapsamında 3 adet çekilişe girmem gerekirken, bugüne kadar hiçbir çekilişe dahil edilmedim. Durumu sorduğumda bana sürekli “bakıyoruz...
Fuzul Ev Şanlıurfa Siverek şubesindeki araç grubuna dahilim. 2025 yılı Aralık ödememi yaptım ve 2026 Ocak ayı çekilişine dahil olduğum söylendi. Ancak bu çekiliş için bana hiçbir şekilde SMS ile çekiliş numaram bildirilmedi, çekiliş bittikten sonra bile “çekiliş numaranız şu” şeklinde net bir bilgi ...
Yaklaşık 9 ay önce Bursa Osmangazi Şubesi üzerinden Fuzul Tasarruf Finansman sistemine kayıt oldum ve o günden beri ödemelerimi düzenli bir şekilde yapıyorum. Buna rağmen son 3 aydır ne bilgilendirme mesajı alıyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşabiliyorum. Artık kuraya dahil edilip edilm...
Fuzulevim Konya Selçuklu Otogar şubesinde araç sahibi olabilmek için 1 buçuk milyon tl limitli bir sisteme yazıldım. Bana dosya ücretinin yarısını ödemem gerektiği söylendi, ben de bu tutarları ödedim. Buna rağmen beni kura çekilişine dahil etmediler ve Ocak 2026’dan bu yana “sistemsel hata var” den...
İstanbul Gaziosmanpaşa Fuzul Tasarruf şubesinde Mayıs 2025 tarihinde araba kurasına katıldım ve 68.000 TL katılım payı ödedim. 16 Ocak 2026 tarihinde sistemden çıkmak istedim ve katılım payımın yanmasını, içeride biriken tutarın ise tarafıma ödenmesini kabul ederek çıkış işlemini onayladım. Bu kapsa...
Yorumlar