to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev ile 23.02.2025 tarihinde 1 milyon tl tutarında araç finansman sözleşmesi imzaladım. Sözleşmede aracın son teslim tarihi açıkça Nisan 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, firma şimdi teslimatı Mayıs sonuna erteleyebileceklerini ve o ay içinde bir gün belirleyip o tarihte teslimat yapacaklarını söylüyor.
Süreç boyunca ödemelerimi zamanında yaptım, herhangi bir aksama olmadı. Buna rağmen genel merkezdeki yetkililer, sözde takip etmeleri gereken ödemelerde dahi aksaklığı benim hatırlatmamla fark edebiliyor ve yaşanan gecikmeyle ilgili tek yaptıkları “şubenizle görüşün” demek oluyor. Sakarya Adapazarı şubesiyle çalışıyorum ve sözleşme/müşteri numaram 856423’tür.
01.04.2026–10.04.2026 tarihleri arasında telefonla hem şube hem de genel merkezle birkaç kez görüştüm. Bana prosedürün bu şekilde işlediği, evrak işlemlerinin olduğu ve bu yüzden teslimin Nisan yerine Mayısa sarkacağı söylendi, bunun dışında benden ek bir ödeme ya da masraf talep edilmedi. Ancak sözleşmede belirtilen teslim tarihine uyulmaması ve bu gecikmenin “prosedür” denilerek geçiştirilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Sözleşmemde yazan Nisan 2026 teslim tarihine uygun şekilde, herhangi bir hak kaybı ve ek yük getirmeden, aracımın derhal teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir gecikmenin neden yaşandığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Fuzulev Yalova şubesinden e*** ç*** ile araç finansman desteği için 25/08/2025 tarihinde sözleşme imzaladım. Sözleşme no: 54438*. Sözleşme imzalarken yılbaşına kadar 21.621 TL ödeme yapacağımı, yılbaşından sonra sözleşmenin yenileneceğini, taksit miktarının 27.000 TL’ye çıkarılacağını ve bu şekilde ...
Fuzulev ile Ekim 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa şubesinde araç alımı için sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında defalarca sormama ve özellikle üzerine basa basa belirtmeme rağmen son teslimat tarihinin 18.03.2026 olacağı söylendi ve ben de buna güvenerek tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Anc...
Fuzulev’le araba organizasyonu kapsamında yaptığım sözleşmeye göre aracımın 2025 Nisan ayında teslim edilmesi gerekiyordu. Yaklaşık 100 bin tl ödeme yaptım ve taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Ancak teslimat zamanı gelmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca hem WhatsApp hatt...
Fuzulev’de araç tasarruf planına Haziran 2025’ten beri düzenli olarak ödeme yapmaktayım. Sözleşmemde ve mobil uygulamadaki ödeme tablosunda her ayın sonunda taksit günüm görünüyordu ve buna göre planlama yaptım. Teslim tarihim Aralık 2025 olarak belirtilmişken, yalnızca bir aylık taksidimi bir gün g...
Fuzulev ile 7**1 numaralı, üye numarası 3**3 olan sözleşme kapsamında araç teslimatı için bir milyon tl tutarında tasarruf planına dahil oldum. Sözleşmeye göre Kasım 2025’te tarafıma ödemenin yapılması gerekiyordu; ancak bugün, 08.12.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Tüm taksit ödem...
Yorumlar