"Teşekkür ederim."
Fuzul Otomotiv oluyor
4.264 şikayet
Şubat Ödemesinin Yanlış İşlenmesi Ve Gecikme Bildirimi
Fuzul Ev Ankara Cebeci şubesiyle yaşadığım ödeme ve kayıt sorunu hakkında yazıyorum. 368271 numaralı sözleşmem kapsamınd...a Ocak ayında araç teslimatımı aldım. Bana ödenmesi gereken tutar 1.500.000 TL idi ancak aldığım araba gereği 1.480.000 TL ödeme yapıldı. Aradaki 20.000 TL’nin bir sonraki ayın bor
Fuzulev Kıraç Şubesi Araç Satışı Ödemesini Reddetti
Fuzulev Kıraç şubesi aracılığıyla yaptığımız araç satışı sonrasında, tarafıma gönderilmesi gereken para bugün itibarıyla... hâlâ ödenmedi. Şube ile yaptığım görüşmede, müşterinin kaskosunu Fuzulev üzerinden yaptırmaması gerekçe gösterilerek paramın gönderilmeyeceği söylendi. Ben Fuzulev’in müşterisi d
Araç Rehininin Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Fuzul Ev aracılığıyla Ankara Etimesgut şubesinden araç aldım. Aracın tüm ta...ksitlerini 4 Mart tarihinde eksiksiz olarak ödememe rağmen üzerinden 3 gün
Fuzulev'in Söz Verdiği Teslimat Tarihini Aşması Ve Kapora Kayıpları
Fuzulev tasarruf finansman sistemi kapsamında yapmış olduğum sözleşme gereği tarafıma 22 Nisan 2026 tarihinde teslimat y...apılacağı açık şekilde belirtilmiştir. Bu tarihe güvenerek tüm planlamalarımı yapmış ve araç alım sürecimi buna göre ayarlamış bulunmaktayım. Aralık ayında ödememi gecikmeli yatırm
Devir Hakkım İşlem Görmedi, Bir Yıldır Yazılı Yanıt Bekliyorum
Fuzul Ev ile araç fırsat kampanya kapsamındaki 6416814-08 ve 6416814-09 numaralı sözleşmelerimde açıkça yer alan devir h...akkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldır hem Arnavutköy Şubesi’ne hem de Genel Merkez’e bizzat giderek, ayrıca BDDK’ya ve Şikayetvar üzerinden defalarca kez devir talebimi i
Araç Rehin Muvafakatnamesi Temin Edilemediği İçin Kıbrıs’a Araç Götürme Sürecinde Mağduriyet
Fuzul Ev araç tasarruf planı kapsamında aldığım araç için, askeri personel olmam ve görev yerimin Kıbrıs olması nedeniyl...e aracı Kıbrıs’a götürebilmem adına araç rehin muvafakatnameye ihtiyacım var. Ancak bu belgeyi bir türlü temin edemediğim için iki gündür aracım limanda bekliyor ve ciddi mağduriye
"Teşekkür ederim"
Araç Teslim Tarihinin Belirsizliği Ve Şube Ve Merkez Arasındaki Yönlendirme Karmaşası
İstanbul Avcılar Fuzul Ev şubesinde araç için Ekim ayında başvuru yaptım ve en geç 5 ay içinde, yani Mart ayında teslima...tımın yapılacağı söylendi. Ancak süreç teslimat zamanına yaklaştıkça tamamen çıkmaza girdi. Şubat ayında müşteri temsilcim başka bir şubeye geçti ve yaklaşık 1 aydır bana yeni bir
Tamamlanan Borç Sonrası Rehin Kaldırılmadı
"Uzun uğraşlar sonucu rehin kaldırıldı"
Tokat Merkez Fuzul şubesinden araç için sisteme dahil oldum ve ödemelerimi hiçbir şekilde geciktirmeden, her zaman günün...de yaptım. 18.02.2026 tarihi itibarıyla tüm borcumu tamamen bitirmiş olmama rağmen aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Defalarca Fuzul’ü aramama ve durumu iletmeme rağmen h
Fuzulev Çorlu Şubesinde 1 Milyon TL Kampanya İadesi Gecikmesi Ve Evrak Sorunu
Fuzulev Çorlu şubesindeki 1.000.000 TL’lik araç kampanyasına Haziran 2025’te dahil oldum. Kampanyadan Ocak 2026’da çıkış... yaparken tüm gerekli evrakları şubede imzaladım ve IBAN numaramı da o aşamada kendilerine verdim. Buna rağmen Mart 2026’ya gelmemize karşın hesabıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı.
Fuzul Otomotiv “13 Ayda Kesin Teslimat” Gerçek Değil
2025 yılı Nisan ayında Fuzul’ün 13 ayda teslimat garantili araç finansmanı planına dahil oldum ve ilk taksitimi o ay öde...dim. Görüştüğümüz danışman, 13 ay sonunda kesin olarak paramı alacağımı, ayrıca her ay 29 kişi içinden çekiliş hakkım olacağını ve istersem 13 aydan daha erken de teslimat çıkabile
Araç Rehini Ödemesi İşlenmediği İçin Satışım Engellendi
Ben Fuzul Ev müşterisi olarak araç rehini ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 02.03.2026 tarihinde araç rehini... için 600 TL ödeme yaptım, dekont müşteri temsilcinizde de görülmesine rağmen sistemde hâlâ ödeme yapılmamış gibi görünmekte ve araç üzerindeki rehin kaldırılmamaktadır. Bugün ise
Sistemde İşlenmeyen Havale Ödemesi Teslimatı Bir Ay Geciktirdi
Fuzul Evim sistemine araç teslimatı için dahil oldum ve aylardır taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. 5 Kasım tarihinde... havale yolu ile yaptığım taksit ödememe rağmen, bu ödemenin sisteme işlenmediği gerekçesiyle teslimatımın 1 ay gecikeceği söylenerek mağdur edildim. Teslimat tarihimde bir kayma
17.500 TL'lik Ödemelerimin Sistemde Görünmemesi Ve Uygulamadaki Yanlış Sözleşme Kaydı Sorunu
Fuzulev ile yaptığım tasarruf sözleşmesi kapsamında, organizasyon ücreti olarak 17.12.2025 tarihinde 5.000 TL ve 31.01.2...026 tarihinde 12.500 TL olmak üzere toplam 17.500 TL ödeme yaptım. Ödemelerimi Kayseri Eski Sanayi şubesi üzerinden gerçekleştirdim ve sözleşme numaram 1232222’dir. Buna rağmen bu
Batman Şubesinde Mükerrer Kesilen 1250 TL Ve Ödenen Şubat Aidatının Gösterilmemesi
Fuzulev Batman şubesi üzerinden Ocak ayında araç teslimatı aldım. Teslimat sonrasında benden istenen rehin ücretini yatı...rdım ve Şubat aidatımı da ödedim. Buna rağmen sistemde 1.250 TL eksik görünüyor, bu tutarın mükerrer olarak bir daha kesildiğini ve Şubat aidatımın ödenmemiş gibi göründüğünü fark
Fuzulev Taksit Ödemeleri Sistemde Görünmüyor Ve Çözüm Bekliyor
Fuzulev arabam kampanyasına yazılmış olduk 4 aydır taksit ödüyoruz defalarca müşteri temsilcisi ile görüştük. Ödemiş old...uğumuz taksitlerimiz sistemde gözükmüyor. Sistem Ocak ayında değişmiş. Ancak mağduriyetimiz hala çözüme kavuşturulmadı. Temsilcimiz Haziran ayında teslimat yapılacak diyor genel me
Fuzulev Nilüfer Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Fuzulev Bursa Nilüfer şubesi üzerinden yaklaşık 1 yıl önce sisteme dahil oldum ve bu süre içinde toplamda 333 bin tl öde...me yaptım. Aradan geçen sürenin sonunda teslimat için belirlenen tarihte, 1 haftadır bekliyor olmama rağmen halen teslimatım gerçekleştirilmedi. Teslimatın yapılmaması üzerine Fuz
"Teşekkür ederim"
Fuzul Otomotiv Sistemde Görünmeyen Ödemeler ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Fuzulev Kahramanmaraş şubesi üzerinden otomobil edinim planına üye oldum. İlk üyeliğim 500.000 TL iken daha sonra bu tut...arı önce 1.000.000 TL’ye, ardından da 1.500.000 TL’ye yükselttim. Yaklaşık iki buçuk aydır, sistemde “güncelleme” olduğu söylenmesinden sonra ödediğim tutarın bir kısmı sistemde gö
5 Ayda Araç Teslimatı Sözünün Yerine Getirilmemesi
Araç sahibi olmak amacıyla Karaman Fuzul Ev’e başvuru yaptım. Başvuru sürecinde tarafımıza, yüksek taksitli bir plan ter...cih etmemiz halinde aracın yaklaşık 5 ay içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Bu beyana güvenerek söz konusu ödeme planını kabul ettik. Ancak aradan 1 yıl geçmesine ra

Yanlış Telefon Numarası Girişi Sonrası Cevapsızlık Ve Mağduriyet
Fuzul Ev Pursaklar şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sözleşme yapıp taksitli ödeme ile sisteme dahil ...oldum, ancak telefon numaram baştan itibaren yanlış girildi ve Aralık ayından bu yana bu hata bir türlü düzeltilmedi. Üç ay geçmesine rağmen ne arayan oldu, ne de bu konuda net bir
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















