to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Oto Antalya Manavgat şubesinde başvuruda bulunarak önce 450 bin TL tutarında bir sözleşme yaptım. Daha sonra bu sö...zleşmeyi 671 876 numaralı, 1 milyon TL’lik sözleşmeye yükselttim. Ancak 14 günlük cayma sürem dolmadan bu yeni sözleşmeyi iptal ettim ve 450 bin TL’lik 478 781 numaralı eski sözleş
03.02.2026 tarihinde fuzul tasarruf finansman aracılığıyla 34 **plakalı aracımın satışını gerçekleştirdik. Yaklaşık 600....000 TL’lik satış için, aynı gün içerisinde paranız hesabınıza geçecek denilerek araç satışını verdik ve aracı da teslim ettik. Fuzul tasarruf finansman’a güvenerek bu işlemi yaptık
"Geçte olsa 2 haftaya yakın mağdur edilsemde sorun çözüldü"
Fuzul’den araç teslimatı aldım. Erzincan’da araca ait dosya numaram 309897’dir. 15.01.2026 tarihinde ocak ayı taksitini ...ödedim, 25.01.2026 tarihinde de şubat ayı taksitini erken ödeme olarak yatırdım. 26.01.2026 günü ise 500 TL rehine kaldırma bedelini de ödememe rağmen araç üzerindeki rehin hâlâ ka
Isparta Fuzulev şubesinde 300 bin tl tutarında araç ödemesine kayıt yaptırdım. Toplamda 6.000 küsur tl ödeme yaptım, yal...nızca 98 TL eksik kaldığı için beni çekilişe alamayacaklarını söylüyorlar. Üstelik ay bitmeden borca dair herhangi bir SMS bilgilendirmesi de almadım. Şubeyle görüştüğümde, bu 98
"Paranın ödemesi şu saati itibariyle yapıldı Şikayetvar'a ilgi alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
Fuzul Ev Gaziosmanpaşa şubesinde araç organizasyon müşterisiyim. Yaklaşık 2 hafta önce sistemde kayıtlı telefon numaramı...n değiştirilmesini talep ettim ancak aradan geçen süreye rağmen telefon değişikliği hâlâ yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda, işlemin temsilcim tarafından yapılacağı
Fuzul Evim'den araç için 30 Haziran günü 700 bin TL'lik araç için 49 bin tl organizasyon ücreti ödedim her ay 37 bine ya...kın taksit ödedim sözleşmemde 18 Ocak teslimat günü yazıyordu bugün 4 Şubat ve hala 700 bin liramı ödemediler müşteri temsilcisini ön kez aradım her defasında farklı çelişkili bilg
"."
Fuzul ev kampanyasına katıldım. İlk ay çekilişe katıldıktan sonra peşinatı ödeyip paramı daha önce alıp aracımı almak is...tedim, fakat Ocak ayı ikinci çekilişe katılamadım. Neymiş, sistem değişikliğinden kaynaklıymış. "Benim mağduriyetimi nasıl karşılayacaksınız?" dediğimde, "Taksiti geç yatırırsanız
Fuzul Ev Adana Seyhan şubesinde R****** Y**** beyin referansı ile 18.04.2025 tarihinde araç için tasarruf sistemine dahi...l oldum. 2025 yılına kadar referans olan kişiye referans ücreti ödeneceği bilgisi verilmişti. Buna güvenerek başvurumu yaptım ancak üzerinden 5–6 ay geçmesine rağmen tarafıma herha
"Teşekkür ederim"
Fuzul Ev İzmir Konak şubesinde 18.06.2025 tarihinde araç almak için önce 50...0.000 TL’lik sisteme giriş yaptım ve bu sırada 5.000 TL kapora ödedim. Daha
Fuzulev’de 1.000.000 TL’lik araba organizasyonuna katıldım. 03.02.2026 tarihinde Hatay‑İskenderun şubesinde tarafıma kas...ko ve sigortayı mutlaka kendi anlaşmalı firmalarından yaptırmam gerektiği, aksi halde evrakları imzalamazsam işlemlerimin devam etmeyeceği yönünde baskı ve tehdit içeren bir ifade
Fuzul Otomotiv sisteminde kayıtlı telefon numaramı 2025 Kasım ayında değiştirdim ve aynı ay içerisinde hem Siirt Fuzul ş...ubesine hem de Fuzul genel merkeze bu değişikliği ilettim. Buna rağmen 2026 Şubat ayına gelmemize karşın numaram hâlâ güncellenmedi. Aylar geçmesine rağmen her aradığımda genel me
21.09.2024 tarihinde Fuzul Ev Avcılar Şubesi üzerinden 696*** numaralı sözleşme ile 1.000.000 TL tutarında araç finansma...nı için sisteme dahil oldum. 26. Ayda en son teslimat olmasına rağmen, kura sonucu araç teslimatım 2025 Aralık ayında çıkmasına karşın, bugün 03.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tesl
Fuzul Ev ile 892*** numaralı dosyam kapsamında Bursa Osmangazi şubesi üzerinden yürüttüğüm ödemelerde sistemsel bir soru...n yaşamaktayım. 31.01.2026 tarihinde “Ocak 2026 taksiti Ömer f*** a***” açıklamasıyla Ocak 2026 taksitimi ödedim ve dekontu danışmana ilettim. Ardından 02.02.2026 tarihinde Şubat,
"Sürecimde temsilcim ne yazık ki işten ayrıldı, bu platforma yazdıktan sonra çözülmesi üzse de işlemlerimi hallettiler, Çekmeköy Şubesi Hilal Hanım işlemlerimize devam etti yarın teslimatın gerçekleştirilecek, dikkate aldığınız için teşekkürler"
"Van şube danışmanım sorunların çözümü için, Kübra Pulat gerekenden fazla çaba gösterdiği için normal bir danışmadan daha üst kısımları hak ediyor."
Fuzul Otomotiv mobil uygulamasına girdiğimde yaklaşık 2 aydır ödeme bilgilerimi göremiyorum. Düzenli taksit ödeyen bir m...üşteri olarak, ödediğim ve ödeyeceğim tutarları uygulama üzerinden takip edememek beni hem endişelendiriyor hem de mağdur ediyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Fuzul Tasarruf A.Ş.’nin 89**62 numaralı üyesiyim. Samsun Fuzul Tasarruf şubesi üzerinden araç finansmanı için sisteme da...hil oldum ve bana sağlanan referans imkanı ile bir tanıdığımı da kendi referansımla üye yaptım. Üyelik sırasında hem bana hem de referans olduğum kişiye yaklaşık 5.000 TL civarında
Fuzul Ev Pendik şubesi müdürü O****** Ö****. Bizi oyaladı söylediği tarihte arabayı teslim etmediler ve ödemeleri bile s...isteme girmemişlerdi. Bizi Maltepe'den Beşiktaş'a genel merkeze gönderdi. Utanmadan altımız da arabamız yokken kendi gitmesi gerekirken. Gittiğimiz de o gün ödemeleri sisteme yazıl
Fuzulev Yalova şubesinden e*** ç*** ile araç finansman desteği için 25/08/2025 tarihinde sözleşme imzaladım. Sözleşme no...: 54438*. Sözleşme imzalarken yılbaşına kadar 21.621 TL ödeme yapacağımı, yılbaşından sonra sözleşmenin yenileneceğini, taksit miktarının 27.000 TL’ye çıkarılacağını ve bu şekilde
Fuzulev’in araç tasarruf finansman sistemine 23.12.2025 tarihinde başvurdum ve bu kapsamda benden 70.000 TL organizasyon... ücreti alındı. Daha sonra 29.12.2025 tarihinde aynı kurum bünyesinde başka bir sisteme daha dahil edildim ve bu işlem için de 15.000 TL organizasyon ücreti tahsil edildi. Toplamda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
