Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Katılım Kodu Alınamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
10 Nisan 09:12
820

Fuzul Ev Kura Katılım Engeli ve Bilgilendirme Eksiği
Fuzul Ev sistemine 03.01.2026 tarihinde kayıt oldum. İletilen şekilde düzenli ödemelerime, sözleşme şartlarına ve bana iletilen bilgilere istinaden ocak ve şubat aylarında gerçekleştirilen kurulara tarafıma herhangi bir kod gelmediği için katılım sağlayamadım. Konu ve yaşadığım mağduriyet, hak ihlali nedeni ile defa kez müşteri temsilcim ile konuşmama rağmen sürekli merkezden bilgi beklenildiği iletilerek, nedeni ile ilgili hâlâ net cevap alamamaktayım. 30 yılı aşkın bir kuruluşun ve bu kuruluşa hizmet eden ilgililerin açık olmayışı ve 2 aydır sürekli oyalama, zaman kazanma politikası hiç etik olmayıp oldukça güvensiz bir durum ortaya çıkarmıştır. Sözleşme imzalanana kadar söylenen hiçbir şeyin olmaması ciddi bir mağduriyet yaşamama ve Fuzul Ev işleyişine olan güvenimi fazlasıyla zedelemiştir. 49 kişilik kurada olacak şekilde tarafımca sözleşme yapılmış olup, burada bile tereddüt ve doğruluk kısmında endişelerim bulunmaktadır. Çünkü ne kura öncesi ne de sonrası kişi sayısı veya kalan kişi sayısı hakkında bilgi gelmemekte ve bu anlamda şeffaflık bulunmamaktadır. Şu anda dahil olduğum grupta 47 kişi kalması gerek ve bundan bile emin değilim. Ayrıca ilerleyen aylarda bu durumun tekrar olmayacağına dair hâlâ netlik yok; aynı durumun yaşanma ihtimali devam etmektedir. Bu nedenle, varsa bir sorunun nedeninin açıkça tarafıma iletilmesini ve aynı mağduriyeti yaşamamak adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

fuzul-ev-katilim-kodu-alinamamasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Ücret Ödedim, Çekiliş Listesine Alınmadım

profile
09 Nisan 12:19
1.219
ucret-odedim-cekilis-listesine-alinmadim-1.jpg
1
Kayaaysu sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev’in 27 Aylık Teslim Vaadi İhlali Ve Güven Sorunu!

profile
31 Aralık 2025 19:00
8.076
4
Seyfullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Fuzul Evde Teslimat Ve İletişim Mağduriyeti

profile
22 Nisan 2025 11:49
13.905
Fuzul Evde Teslimat Ve İletişim Mağduriyeti
Fuzul Evde Teslimat Ve İletişim Mağduriyeti
Fuzul Evde Teslimat Ve İletişim Mağduriyeti
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mayıs 2024 17:07
39.927
"Dilan Hanım. Bugün beni arayarak yetkililer le görüşüp ödememin bayramdan önce yapılması için elinden geleni yapacağını söyledi ve sağ olsun bayramdan önce ayın14 de ödememin yapılacağını söyledi gönül isterdi ki birkaç gün daha erken olsun çocukların bayram ihtiyaçlarını halletmek ve kurban için ödeme yapmak için ayın 10 gibi ödemeyi yapsalardı çok daha işime yarardı neyse buna da şükür Dilan Hanım. Alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri