to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Rehin Ücreti Sistemde Görünmüyor Ve İki Ay Süren Mağduriyet
06.07.2026 tarihinde Fuzul Oto üzerinden aracımı teslim aldım. Teslimden birkaç gün önce, talep edilen 1.600 TL rehin ücretini ödeyerek dekontunu da kendileriyle paylaştım. Buna rağmen o günden bu yana, yani yaklaşık iki aydır, sistemlerinde 1.600 TL rehin ücretini ödememişim gibi görünüyor.
Bu süre içinde defalarca arayıp durumu bildirdim. En son 16.09.2026 tarihinde de tekrar aradım. Her seferinde sistemde sıkıntı olduğunu söylüyorlar ancak aradan iki ay geçmesine rağmen kayıtlar hâlâ düzeltilmedi ve ödeme yaptığım halde sanki ödemem yokmuş gibi görünmeye devam ediyor.
Rehin ücreti ödememin derhal sistemde doğru şekilde işlenmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, gerekiyorsa tarafıma yazılı olarak da ödeme yapıldığına dair teyit verilmesini talep ediyorum.
