to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzul Ev Ankara Cebeci şubesiyle yaşadığım ödeme ve kayıt sorunu hakkında yazıyorum. 368271 numaralı sözleşmem kapsamınd...a Ocak ayında araç teslimatımı aldım. Bana ödenmesi gereken tutar 1.500.000 TL idi ancak aldığım araba gereği 1.480.000 TL ödeme yapıldı. Aradaki 20.000 TL’nin bir sonraki ayın bor
Fuzulev Kayseri İstasyon Caddesi şubesinden Ford Focus 2009 model aracım için sisteme yazıldım. Toplam 29 ay taksit ödem...em vardı. 23.02.2026 tarihi itibarıyla tüm borcumu ve ayrıca rehin kaldırma bedelini de tamamen ödedim. Buna rağmen aracımın üzerindeki rehini hâlâ kaldırmıyorlar. 26 Şubat 2026 P
1084292 sözleşme no ile Fuzul Otomotiv sistemine kayıtlıyız. Sözleşme toplamı 3m. Sisteme %50 peşinat vererek girdik ve ...6 aydır da taksit ödüyoruz. Dosyamıza Ankara Sıhhiye şube bakıyor. Teslim öncesi bize alacağımız aracın kasko değerinin sözleşme tutarımız olan 3 milyondan fazla olması durumunda s
"Teşekkürler"
Fuzulev’de 599353 sözleşme numaralı Araç Fırsat Kampanya planına üyeyim. 27 Ocak’ta VakıfBank üzerinden EFT ile ödeme ya...ptım, dekontta tutar ve bilgiler net şekilde doğru olmasına rağmen Fuzul Mobil’e birkaç gün sonra girdiğimde sistemde sadece 4.482 TL ödenmiş görünüyor, kalan tutar ödenmemiş gibi
Fuzulev ile yaptığım finansman sözleşmesi kapsamında ödemelerimde yaklaşık 1 aylık gecikme bulunmaktadır. 31.12.2025 tar...ihinden itibaren hem borcumu kapatmak hem de gecikmeye ilişkin sorularımı netleştirmek için özellikle Kastamonu Şubesi’ne defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiç
Fuzulev üzerinden araç için açılmış ve 9251188286 vergi kimlik numarasıyla ilişkilendirilmiş dosyamda, tüm borcumu ödeme...me rağmen yaklaşık 2,5 haftadır aracım üzerindeki rehin kaldırılamıyor. Buna ek olarak, borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen hâlâ borç varmış gibi aranıyorum. Hatta rehinin daha
Fuzulev Çekmeköy şubesi üzerinden aldığım araç için olan tüm borcumu 18 Şubat’ta kapattım. Toplam 30.276 TL borç ve ayrı...ca 600 TL rehin kaldırma ücreti ödedim ve bu ödemelere ait dekontlarım mevcut. Tüm borcumu eksiksiz şekilde ödememe rağmen aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Şube, ödeme d
Fuzulev Düzce şubesi üzerinden araç almak için bir sisteme dahil oldum. 600.000 TL kullandım, peşinat ve araç teslim tar...ihine kadar ve bu aya kadar da 479.629 TL taksit ödemesi yaptım. Geriye kalan 4 taksitim, yani Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs taksitlerinin toplamı olan 120.371 TL ise henüz zamanı ge
Fuzulev Sefaköy bünyesindeki 26**91 numaralı araç finansman sözleşmemizde, son taksitimizi ekonomik sebepler nedeniyle 2... ay gecikmeli ödememize rağmen, ne temsilcimiz ne de Fuzulev tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan dosyamız 03.12.2025 tarihinde doğrudan icraya verilmiş. 12.02.2026 tarihinde
Fuzulev sisteminde araba organizasyonu için katılım sağlamıştım. 22.01.2026 tarihinde sistemden ayrılma başvurusu yaptım... ve bu tarih itibarıyla Fuzulev’den 65.000 TL alacağım bulunuyor. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem çağrı m
"Kocaeli Çayırova ofisine giderek temsilciyle görüştüm, temsilci yardımcı olacağını belirtti ve rehin durumu kaldırıldı."
Fuzulev Gebze Merkez şubesi üzerinden yapmış olduğum araç tasarruf sözleşmesine ait tüm borçlarımı eksiksiz ve zamanında... ödedim. 08.01.2026 tarihinde rehin bedelini de banka havalesi ile yatırmama rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden araç üzerindeki rehin kaldırılmamaktadır. Müşteri numaram/sözleş
Fuzulevim Ankara Cebeci şubesinde araç rehin kaldırma işlemiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımı satmak iç...in ilana koydum ve Muğla’dan gelen bir alıcı ile anlaştım. Satışı gerçekleştirebilmek için Fuzulevim’e olan borcumu 08.02.2026 tarihinde tamamen ödedim, ödeme dekontlarını da 09.02
"Geçte olsa 2 haftaya yakın mağdur edilsemde sorun çözüldü"
Isparta Fuzulev şubesinde 300 bin tl tutarında araç ödemesine kayıt yaptırdım. Toplamda 6.000 küsur tl ödeme yaptım, yal...nızca 98 TL eksik kaldığı için beni çekilişe alamayacaklarını söylüyorlar. Üstelik ay bitmeden borca dair herhangi bir SMS bilgilendirmesi de almadım. Şubeyle görüştüğümde, bu 98
Fuzul Oto İstanbul Pendik şubesi ile yaptığım 816440 numaralı sözleşmemin ödeme hareketlerine yaklaşık 2 aydır ulaşamıyo...rum. Sistemde ödediğim taksitlerin dökümünü, kaç taksit ödediğimi ve ne kadar taksit kaldığını göremiyorum. Durumu daha önce yazılı olarak ilettim ancak mesajım dikkate alınmadı v
Fuzulev aracılığıyla İzmir Konak şubesinden araç aldım. Araç alım sürecinde teslim gününe ilişkin sorunlar yaşamama rağm...en, o dönemde karşıma çıkan ilgili bir teslimat çalışanı sayesinde problem bir şekilde çözülmüştü. Ancak asıl mağduriyetim, aracı aldıktan sonra yaşadığım kaza ve sonrasındaki rehi
Fuzulev’de otomobil tasarruf planım kapsamında her ay taksitlerimi düzenli olarak ayın 15’inde ödüyorum. 15.01.2026 tari...hli taksitim de Ziraat Bankası üzerinden EFT ile ödememe rağmen, sistemde bu taksitim hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyor ve üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme ya
Fuzulev’de araç için peşinatsız tasarruf paketine dahilim. Yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden ödeme hareketl...erimi göremiyorum. Ödeme geçmişimi ve güncel durumumu kontrol edemediğim için süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulamadaki bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve
Fuzulev otomobil sistemine 370023 üye numarasıyla dahil oldum. 2024 Aralık ayında çekilişli sisteme giriş yaparken, çeki...lişle çıkmamam durumunda 2025 Aralık ayında aracım için ödememin kesin olarak yapılacağı söylendi. Yaklaşık 1 milyon tl’lik sistemde yer alıyor ve bu kapsamda 400 bin tl ödeme yapt
Fuzul Tasarruf’ta araç için kayıtlı olduğum a-1213302 numaralı planım bulunuyor. 29.12.2025 tarihinde uygulamaya sorunsu...z bir şekilde giriş yapabiliyorken, bu tarihten sonra yaklaşık 1 aydır uygulamaya kesinlikle giremiyorum. Bilgilerimi tamamen doğru girdiğim halde sistem sürekli “kullanıcı bilgile
Fuzul Oto üyesi olarak, vadesi geçmiş taksit borcum olmadığı halde 16.01.2026 tarihinde sehven 100.000 TL tutarında EFT ...ile fazla ödeme yaptım. Bu durumu ertesi gün, 17.01.2026’da temsilcim aracılığıyla genel merkeze mail atılarak bildirdim ve ayrıca kendi numaram üzerinden de farklı günlerde genel
Fuzulev Finansman Kocaeli şubesi üzerinden araç finansmanı kullanarak 2023 model Fiat Egea satın aldım. Yaklaşık 7 ay be...kleme sürecinin ardından aracı alabildim. Aracı aldıktan yalnızca bir hafta sonra kaza yaptım ve araç pert oldu. Araç üzerinde Fuzulev’in rehini olduğu için kasko firmasından gelec
Benim sözleşme tarihim 30.07.2025 idi. 1.000.000₺ 15 ay vadeli olarak 2025 Aralık ayında alacaktım. Taksitlerimi de her ...ayın son günü yapıyordum. Aralık ayı geldiğinde sözleşme tarihim ayın 30’u olduğundan teslimat gününü de ayın 30’u olarak belirlediler; alacağım arabayı o tarihte bulamadığım için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
