to read complaints and reviews, or file yours. 
Kars Fuzulev şubesinden araç finansmanı kullanırken peşin olarak 20.000 TL kasko bedeli ödedim. Kasko yapıldıktan sonra kalan 4.211 TL’nin taksitlerden düşüleceği özellikle ifade edildi; ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen bu tutar taksitlerimden düşülmedi. Ödeyeceğim aylık tutar (61181 TL) 11. Ayda ki taksit tutarına 4211 TL düşük yansıtılması gerekirken 350 TL ödeme yapmışım gibi bir durum söz konusu...
Konu ile ilgili defalarca kendilerini aradığımda sadece mail attıklarını ve konuyla ilgilendiklerini söylüyorlar fakat somut hiçbir gelişme olmuyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur durumdayım. Ayrıca müşteri temsilcimin konuşma tarzı ve hitap şekli de son derece rahatsız edici, sanki ben ona borçluymuşum gibi bir tavır sergiliyor.
Sözleşme numaram 478836 dır. Fazladan ödediğim 4.211 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve ilgili personel hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Fuzulev’in araç finansmanı sistemi üzerinden işlem yaptırdım. Ödeme esnasında kasko bedeli için hesabımdan otomatik olarak 20.000 TL kesildi ancak poliçemdeki gerçek kasko bedeli yalnızca 13,77 TL idi. İşlem yapılırken, kasko için kesilen tutar poliçe bedelinden fazla olursa aradaki farkın bir sonra...
15 Ocak’ta Konya Arena şubesi üzerinden Fuzulev’den aracımı aldım. Bu işlem sırasında kasko için benden 20.000 TL tahsil edildi ancak sonrasında kaskonun aslında 12.000 TL tuttuğunu öğrendim. Aradaki 8.000 TL’nin bir sonraki ay taksidimden düşüleceği tarafıma söylendi. Aradan iki buçuk ay geçmesine...
Fuzulev üzerinden 13.01.2026 tarihinde 1.000.000 TL tutarında araç alımı için finansman kullandım, araç teslimim de aynı tarihte yapıldı. Ancak tarafıma 1.000.000 TL yerine 980.000 TL ödeme yapıldı ve 20.000 TL’lik kesintinin kasko bedeli olduğu bildirildi. Kasko poliçesini başka bir firmadan taksi...
Fuzulev üzerinden araç satın aldım. Kasko için benden fazla ödeme alındı ancak bunun bir kısmı tarafıma eksik iade edildi. Kasko bedeli yaklaşık 10.300 TL tuttu, buna rağmen 20.000 TL civarında eksik ödeme yapıldı ve kalan tutar hâlâ sistemde hesabıma eklenmedi. Ocak 2026’dan beri bu konuda hiçbir i...
23 Aralık 2025 tarihinde Fuzulev Yalova şubesi aracılığıyla aracımı teslim aldım. Fuzulev ile yaptığım anlaşma 1.200.000 TL olmasına rağmen daha düşük bedelli bir araç satın aldım. Bu araç için satıcıya Fuzulev tarafından 1.030.000 TL ödeme yapıldı. Aradaki 170.000 TL farkın 120.000 TL’si borcumdan ...
Yorumlar