to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Finansman A.Ş.’den aldığım taşıt finansmanı ile ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi sorun yaşıyorum. Ödeme düzenim bozulduğu dönemde firmayı defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimse geri dönüş yapmadı ve benimle çözüm odaklı hiçbir iletişim kurulmadı.
Genel merkezden bilerek sessiz kalındığını, iletişim kurulmadan doğrudan hakkımda yaklaşık 450.000 TL tutarında icra dosyası açıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Müşteri olarak kimseye ulaşamamak, durumumu anlatamamak ve buna rağmen icra işlemiyle karşı karşıya kalmak beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.
Ben, borcumu kaçırmak ya da ödememek değil, insan gibi konuşarak çözüm bulmak istiyorum. Borcumun iletişim kurularak, makul bir şekilde yeniden yapılandırılmasını ve icra sürecine gitmeden uzlaşma yoluyla çözülmesini talep ediyorum. Fuzulev’in müşterisine karşı bu duyarsız ve umursamaz tutumunu sonlandırarak, benimle en kısa sürede irtibata geçmesini ve sorunun karşılıklı konuşmayla çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti ve yargı yoluna başvuracağımı, ayrıca yasal çerçevede tüm sosyal platformlarda yaşadığım olumsuz deneyimi açıkça paylaşacağımı belirtmek istiyorum.
318685 numaralı Fuzulevim araç teslimatı müşterisiyim. Son kalan üç taksiti üç ay boyunca ödeyemeyince hakkımda icra ile ilgili tebligat kağıdı geldi. Bu tebligatı alır almaz hem üç aylık kalan borcumu hem de rehin bedelini EFT yoluyla ödedim ve tüm dekontları müşteri temsilcime ilettim. Buna rağmen...
Fuzulev üzerinden taşıt finansmanı ile araç aldım. Araç için sigortayı Fuzulev üzerinden yaptırmadım ancak buna rağmen tarafıma yatırılması gereken tutardan kesinti yapıldı. Normalde 1.000.000 TL almam gerekirken hesabıma 980.000 TL yatırıldı. Müşteri temsilcim, durumu mail ile genel merkeze ilettiğ...
Fuzulev ile yaptığım araba organizasyonu kapsamında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra takibi başlatıldığını, 23.03.2026 tarihinde gelen tebligatla öğrendim. Tebligatta 08410 numaralı icra dosyası ve 144.390 TL tutarında borç olduğu belirtilmektedir. İcra kaydında Mart ayı ...
Fuzulev ile yaptığım finansman sözleşmesi kapsamında ödemelerimde yaklaşık 1 aylık gecikme bulunmaktadır. 31.12.2025 tarihinden itibaren hem borcumu kapatmak hem de gecikmeye ilişkin sorularımı netleştirmek için özellikle Kastamonu Şubesi’ne defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiç...
23 Aralık 2025 tarihinde Fuzulev Yalova şubesi aracılığıyla aracımı teslim aldım. Fuzulev ile yaptığım anlaşma 1.200.000 TL olmasına rağmen daha düşük bedelli bir araç satın aldım. Bu araç için satıcıya Fuzulev tarafından 1.030.000 TL ödeme yapıldı. Aradaki 170.000 TL farkın 120.000 TL’si borcumdan ...
Yorumlar