to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı 9 Gün Geçmesine Rağmen Rehin Hâlâ Sistemde
Fuzulev’in 300706 numaralı üyesiyim. 02.05.2026 tarihinde araç üzerindeki rehinin kaldırılması için tüm borcumu kapattım ve benden talep edilen rehin kaldırma ücretini de aynı gün ödedim. Borç kapama ve rehin kaldırma ücreti dekontlarını işlemlerin hızlanması için derhal Fuzulev Sultanbeyli şubesindeki temsilcime ilettim.
Aradan 9 gün geçmesine rağmen sistemde araç üzerindeki rehin hâlâ kalkmış görünmüyor. Aracı alacak kişiyle noterde satış işlemlerini gerçekleştirmek üzere beklerken, rehinin sistemde devam etmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve satışın iptal olma noktasına gelmiş durumda.
Tüm ödemelerimi tam ve zamanında yapmış olmama rağmen, “1 haftaya rehin kalkar” şeklindeki keyfi işleyiş yüzünden hem maddi hem manevi zarara uğruyorum. Ödemelerimin ivedilikle sisteme işlenmesini ve araç üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde oluşan zararlardan Fuzulev’in sorumlu olacağını ve yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Rehinin acilen kaldırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
