Ödeme Tamamlandı, Araç Haczi Dört Ay Boyunca Kaldırılmadı

Fuzul Ev üzerinden aldığım aracın tüm ödemelerini Aralık ayında tamamladım. Ocak ayında ayrıca rehin kaldırma ücretini de göndermeme rağmen aracımdaki haciz hâlâ kaldırılmadı.

Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen sistemlerinde borcumun bittiği görülmesine karşın rehin işlemim sonuçlandırılmadı. Bu süreçte hem Ankara Sıhhiye şubesine hem de müşteri hizmetlerine defalarca durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve kimse konuyla ilgilenmedi.

Borcu tamamen bitmiş olan aracım üzerindeki haczin ivedilikle kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Süreçle ilgili olarak 0506********90 numaralı telefondan, F***** Y**** adına benimle iletişime geçilmesini rica ederim.