to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Evim'den Aldığım Aracın Rehini Silinmedi, Satışı Engellendi
Fuzul Evim üzerinden aldığım Renault Clio aracın borcunu Temmuz ayında ödedim ve bu ödeme sonrasında araç üzerindeki rehin işleminin kaldırılması gerekiyordu. Ancak aylar geçmesine rağmen rehin kaldırılmadığı için şu anda noterde araç satışı yapamıyorum.
Dün noter işlemi sırasında aracın hâlâ rehinli göründüğüne dair belge gösterildi ve satış işlemi bu nedenle gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine Fuzul Evim çağrı merkezini aradığımda doğru bilgilendirme yaptığımı, rehinin kaldırılacağını söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı.
Ödemesini tamamladığım aracın üzerindeki rehinin acilen ve herhangi bir ek mağduriyet oluşturmadan kaldırılmasını, aracımı satabilmem için gerekli tüm işlemlerin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
