Zorunlu Sigorta Dayatması Ve Araç Bedeli Ödeme Gecikmesi

Fuzul Ev bünyesinde yer aldığım araç finansman sisteminde hak kazandığım teslimat aşamasında ciddi bir mağduriyet ve hukuka aykırı bir dayatma ile karşı karşıya kaldım. Araç teslimat sürecine gelindiğinde, Fuzul bünyesinde faaliyet gösteren Akva Sigorta tarafından tarafıma sigorta ve kasko teklifi sunuldu. Yıllardır çalıştığım kendi acentem bulunduğu için poliçemi kendi sigortacıma yaptırmak istedim.

Bu talebim üzerine müşteri temsilcim D**** Hanım, poliçeyi mutlaka kendilerinden yaptırmak zorunda olduğumu, aksi takdirde teslimat paramın çıkarılmayacağını ve hesaba geçirilmeyeceğini açıkça ifade etti. Kendi acentemden poliçe yaptırmakta ısrar ettiğim için de tarafıma söz verilen tarihte, yani bugün, araç bedeli satıcının hesabına bilerek ve isteyerek aktarılmadı, ödeme kasten bekletildi.

Tarafımca imzalanan sözleşmenin hiçbir maddesinde sigorta veya kaskonun zorunlu olarak Akva Sigorta üzerinden yaptırılacağına dair bir hüküm bulunmamaktadır. Tüketici Kanunu ile BDDK ve Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu mevzuatları gereğince finansman kuruluşlarının yalnızca daini mürtehin şartı koyma hakkı bulunmakta, ancak tüketiciyi belirli bir sigorta şirketine veya acentesine zorlamaları açıkça yasaklanmaktadır. Buna rağmen tarafıma Akva Sigorta üzerinden poliçe yaptırma zorunluluğu getirilmiş ve bu şartı kabul etmediğim için hak ettiğim ödeme kasıtlı olarak geciktirilmiştir.

Bu haksız ve hukuka aykırı tutum nedeniyle, aracı satın alacağım araç sahibine karşı zor durumda bırakıldım ve satış işlemi aksadığı için hem maddi hem de manevi zarara uğratıldım. Teslimat tarihine güvenerek plan yaptığım halde, Fuzul Ev ve Akva Sigorta’nın bu dayatması yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım.

Bu kapsamda, Akva Sigorta üzerinden poliçe kesilmesi yönündeki zorunluluk ve dayatmanın derhal kaldırılmasını, daini mürtehinin Fuzul Ev olması kaydıyla kendi acentem üzerinden kestirdiğim geçerli poliçenin kabul edilmesini ve hak etmiş olduğum araç bedeli ödemesinin satıcının hesabına hiçbir ek gecikme, şart ve kesinti olmaksızın ivedilikle yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu hukuka aykırı uygulamayı ve teslimat gecikmesini BDDK, seddk ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal mercilere taşıyacağımı bildiriyorum.