to read complaints and reviews, or file yours.GSR2 Yönetmeliği Nedeniyle Araç Teslim Tarihimin 6 Temmuz’a Çekilmesi Gerekiyor
Fuzulev araç finansmanı müşterisiyim. Teslim tarihimi 9 Temmuz olarak verdiler ancak alacağım sıfır Hyundai i20 araç için Kayseri bayisi, Avrupa Birliği ile eş zamanlı olarak yürürlüğe giren gsr2 genel güvenlik yönetmeliği kapsamında aracı en geç 6 Temmuz’da tescil ettirmem gerektiğini bildirdi. Yani teslim tarihimin keyfi değil, yasal bir zorunluluk nedeniyle 6 Temmuz’a çekilmesi gerekiyor.
Durumu Muğla Milas Fuzulev danışmanıma ilettim. Hem danışmanım hem de Milas şube müdürü günlerdir gerçekten yoğun şekilde uğraşmalarına rağmen Fuzulev genel merkezinden 1 Temmuz’dan bu yana hâlâ kesin bir dönüş alamadık. Genel merkez sadece “bekleyin, çözmeye çalışacağız” demekle yetiniyor, somut bir adım atılmıyor.
Sözleşme numaram 6019717-01’dir. Gsr2 nedeniyle aracı en geç 6 Temmuz’da tescil ettirmek zorunda olduğum için, teslim tarihimin zorunlu olarak 6 Temmuz’a çekilmesini talep ediyorum. Genel merkezin gerekli hassasiyeti göstermemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yasal zorunluluk ve zaman baskısı ortadayken, teslim tarihim konusunda acil ve net bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Ayın 9 unda olan teslimatı 6 sına almayı rica etmekle büyük hata yapmışız çünkü ayın 9 unda yapılması planlanan teslimatımız dahi araç sıfır alınacak olmasına rağmen bugün hâlâ ödeme yapılmadı
Sabah saatlerinde fuzul kasko birimi tarafımı arayıp poliçemi düzenlemesi gerekirken akşam saat 17.30 da araç alacağım bayi kapandıktan sonra aranıyorum. Bu söylediklerim doğru ve eksiksiz siz siz olun finansman kayıtı yaptıracağınız zaman fuzul ün disiplinini, yaşadığım mağduriyeti düşünerek hareket edin naçizane önerimdir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
