"İlginiz için teşekkür ederim"
Fuzul Otomotiv araç
3.436 şikayet
Taahhüt Edilen Araç Teslimi Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
Fuzul Ev üzerinden araç finansmanı kullanarak sisteme dahil oldum. Kdz. Ereğli şubesiyle yaptığım sözleşmede araç teslim... tarihim 18.08.2026 olarak taahhüt edildi. Ancak bu tarihin üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca ödemelerimi bana verilen öde
Araç Teslim Tarihindeki Sürekli Ertelemeler Ve Yaşanan Mağduriyet
2024 Mayıs ayında Sakarya Adapazarı Yenicami şubesinden araç için 700.000 TL’lik kuraya dayalı bir sisteme yazıldık ve t...eslim ayımız başta 2026 Ağustos olarak belirtildi. Ödemelerimizi de düzenli şekilde, hatta teslim tarihinden önce olacak şekilde yaptık. Bugün itibarıyla toplamda 283.000 TL ödeme
Finansman Ödemesi Söz Verilen Tarihte Gelmedi, Kapora Risk Altında
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Fuzul Ev Isparta şubesiyle yaptığım görüşmede, ağustos ayında bana eylül ayının ilk iki haftası içerisinde 500.000 TL’li...k finansman desteğimin hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Ben de bu taahhüde güvenerek bir araç bulup anlaştım ve aracı kaçırmamak için 20.000 TL kapora ödedim. Daha sonra hiçbir
Fuzulev’in Sistemde İşlenmeyen Ödemeleri Nedeniyle Haksız İcra Takibi Ve Katlanan Borç
Fuzulev ile araç tasarruf planına 30.07.2024 tarihinde, 300.000 TL’lik bir plan için dahil oldum. Ödemelerimi zamanında ...yapmama rağmen, yaptığım bazı taksit ödemeleri uzun süre boyunca sisteme işlenmedi ve bu nedenle tarafıma haksız yere gecikmem olduğu iddiasıyla icra takibi başlatıldı. Kalan taks
Fuzulev Iğdır Şubesinde Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama
Fuzulev’in araç alım tasarruf planına katıldım ve 2 milyonluk araç için Iğdır şubesi üzerinden işlem yaptım. Sözleşmede ...yer alan bilgiye göre temmuz ayında, özellikle de 12 Temmuz tarihinde teslimatımın yapılması gerekiyordu. Ancak teslim tarihi gelmesine ve geçmesine rağmen hâlâ araç teslim edilmed
Kredi Kartı İle Tasarruf Planı Taksit Ödemesi Engellendi
Fuzulev’de araç tasarruf planı ödememi bu ay ilk kez kredi kartı ile yapmak istedim ancak mobil internet üzerinden giriş... yaptığım sistem, finans taksitlerini kredi kartı ile ödeyemeyeceğimi söyleyen bir uyarı veriyor ve ödememi gerçekleştiremiyorum. Nakit ödeme yapacak durumda olmadığım için şu an c
Hatalı Sistem 20.000 TL Borç Göstermesi Ve İcra Tehdidi
Fuzul Ev araç teslimatımın üzerinden zaman geçmesine ve tüm ödemelerimi yapmama rağmen, sistemlerinde haksız şekilde 20....000 TL borç göründüğü için sürekli olarak icra tehdidiyle aranıyorum. Ocak 2016’dan beri devam eden bu durum beni psikolojik olarak da maddi olarak da yıpratmış durumda. Ocak ayın
Teslim Tarihi Ertelemesi Ve Çelişkili Bilgiler Güvenimizi Sarsıyor
Fuzulev’in araç alım sistemine dahil oldum ve Temmuz ayında yapılan çekilişte ismim okundu. Şubeye gittiğimizde bize ara...cın 20 Ağustos – 10 Eylül tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek 20 Ağustos’a kadar tüm evraklarımızı tamamladık, hatta hayat sigortamız bile yapıldı.
Fuzulev Fatih Şubesinde İptal Sonrası İade Talebi Geri Dönüş Yok
Fuzulev Fatih şubesinde araç için tasarruf/finansman paketine başvurdum. Yaklaşık dört ay sonra sağlık problemlerim sebe...biyle işsiz kaldım ve sistemi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında ödediğim tutara acil ihtiyacım olduğunu, bu nedenle ödemenin mümkün olduğunca erken yapılmasını ri
Öne ÇıkanKonular
İmza Taklidi Ve Sözleşme Değişikliği Nedeniyle Teslimat Tarihi Ve Kura Haklarım Erteleniyor
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Fuzul Ev Sultançiftliği şubesinde yaptığım araç tasarruf programı kapsamında imzam taklit... edilerek, bilgim ve onayım dışında sözleşmemin değiştirildiğini öğrendim. İlk imzaladığım orijinal sözleşmede teslimat tarihim Mayıs 2027 olarak görünürken, sonradan benim haberim
Rehin Kaydı Kaldırılmadığı İçin Tasarruf Hakkım Kısıtlandı
Ankara Keçiören Fuzul Oto şubesinden Renault Clio 1.2 tce Icon marka aracı aldım. Ödemelerimi yapıp aracımı teslim almam...a rağmen yaklaşık 8 gündür araç üzerindeki rehin işlemi kaldırılmıyor. Üyelik öncesinde son derece ilgili ve güler yüzlü davranan personel, üyelik ve teslimat sonrasında aynı ilgiy
Fuzul Otomotiv Maddi Mağduriyet Yaşadım
Üyelik numaram 12760** olup, 16.02.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Fuzul Finansman şubesinde 1.000.000 TL tutarında a...raç finansmanı için aylık 66.667 TL ödeme ve 15 ay vade ile sözleşme imzaladım. Bu işlem sırasında 70.000 TL dosya masrafı da tarafımdan tahsil edildi. Daha sonra ise bilgim, onay
Rehin Kaldırılmadığı İçin Kasko Ödemesi Gecikiyor Ve Finansal Sıkıntı Yaşıyorum
Neova kaskolu, Fuzul Ev üzerinden rehinli olan 2012 model beyaz Volkswagen Golf 6 aracımla 2 Temmuz tarihinde kaza yaptı...m. Kaskodan paramı alabilmem için benden rehini kaldırmak amacıyla rehin bedelini ödemem istendi. Rehin bedelini, bana “ödedikten sonra rehininiz kalkar” denildiği için kabul ettim
İzinsiz Kasko Tazminatının Vadesi Gelmemiş Taksitlere Mahsup Edilmesi
27.07.2025 tarihinde 650.000 TL tutarında araç finansmanı için Fuzul Ev sistemine dahil oldum. Üyelik numaram 952290, sö...zleşme numaram 6500579-02’dir. 11.11.2026 tarihindeki araç teslimatım öncesinde, sözleşme kapsamında üzerime düşen tüm taksitleri zamanında ve düzenli şekilde ödedim, bugüne kadar
Rehin Kaldırma İşlemi Zamanında Gerçekleştirilemedi, Müşteri Mağdur Oldu
2025 yılı Aralık ayında Fuzul Ev üzerinden araç satın aldım. Aracımı değiştirme kararı almam üzerine Fuzul Ev müşteri hi...zmetleriyle iletişime geçerek rehin kaldırma işlemi hakkında bilgi aldım. Görüşmede, rehin kaldırma işlemlerinin yalnızca Perşembe günleri yapıldığı ve Perşembe günü işlem yapılabi
Araç Rehini Kaldırılmadığı İçin İşlem Yapamıyorum
Gaziantep Şahinbey’de Fuzulev ile yaptığım araç finansmanı işleminde aracım... üzerinde bulunan rehinin kaldırılması için bir haftadır uğraşıyorum ancak
Tam Ödeme Yaptığım Aracın Rehinin Hâlâ Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyetim
Fuzul Ev üzerinden bir araç aldım ve aracın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık iki haftadır rehinin kaldırılmasını bekl...iyorum. Bu süreç ayın 10’undan beri devam ediyor ve araç üzerindeki rehin bir türlü düşmediği için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Aracı satın alan kişi İstanbul’dan Batman’a kad
Fuzul Oto Konya Şubesinde Yanıltıcı Araç Fiyatı Bilgisi Ve Teslimat Ertelemesi
Fuzul Oto Konya Mevlana şubesinde 250.000 TL peşinat ve artan oranlı taksit ile 750.000 TL’lik araç için sisteme dahil o...ldum. Şubat 2026’da organizasyon ücretini, Mart 2026’da da 250.000 TL peşinat ve taksiti yatırdım. Ödeme planım kapsamında aylık 14.080 TL taksit ödemekteyim, bugüne kadar ödemeler
Fuzul Ev Çekilişinde 96(2a) Grubu Okunmadı Şeffaflık Talebi
Fuzul Ev’de araç için yer aldığım 96(2a) grubunun çekilişiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Dün yapılan çe...kiliş, YouTube üzerinden sabah 10.00 civarında başlayıp akşam 17.00 gibi sona erdi ve daha sonra aynı yayın sayfasında da paylaşıldı. Canlı yayını da, sonradan yüklenen kaydı da de
"Kocaeli Gölcük"
Fuzulev Ankara Şubesi Çekiliş Grubumun Canlı Yayında Görünmemesi
Fuzulev Ankara şubesiyle yaptığım araç tasarruf planı kapsamında Temmuz 2026 dönemi için 26.08.2026 tarihinde gerçekleşt...irilen çekiliş öncesinde tarafıma SMS gönderildi. Bu SMS’te, noter huzurunda yapılacak çekilişte 36(2c) numaralı araç grubunda 11. Sırada yer aldığım ve canlı yayınlanacak çekilişt
Canlı Yayın Kesintileri Ve Görülmeyen Kura Çekimlerine Şeffaf Açıklama Talebi
Fuzul Oto’nun araç kuralı sistemine Aralık ayında 37 kişilik, 1 milyon 27 bin tl tutarlı gruba dahil oldum. O günden bu ...yana her ay yapılan canlı kura yayınlarını düzenli olarak takip ediyorum. Yaklaşık 3 aydır canlı yayınlarda sık sık yayın kesintileri yaşanıyor ve bazı grupların çekilişleri hiç g
Aynı Grup İçinde Tekrar Kazananların Çekilişi Adaletsiz
Fuzul Ev bünyesinde Diyarbakır şubesine bağlı olarak “Çekilişli Artan Plan: ÇF-A-AP-2601-01” kapsamında, Sözleşme No: 68...07100-01 ile araç çekilişlerine katılıyorum. Mayıs 2026’daki araç çekilişinde 36(1e) grubunda 21. sıradaki kişiye araç çıkmıştı. Temmuz 2026’da yapılan çekilişte ise yine 36(1e) gr
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

















