Fuzulev Zonguldak Merkez Şubesinde Teslimat Ertelemesi Ve Kapora Riski
Fuzulev Zonguldak Merkez şubesinde yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sistemlerinde 2 ay gecikmeli ödemem olduğu için, teslimatımı da 2 ay geciktireceklerini söylemişlerdi. Buna rağmen teslimat süremi 3 aya çıkardılar ve teslimatım yaklaştı diye beni aradıktan kısa süre sonra tarihi bir ay daha ileri attılar. Ben de buna güvenerek aradığım aracı bulup kapora ödemesi yaptım ve şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Şube temsilcim, yaşadığım bu gecikmenin organizasyon ücretini ödemediğim için olduğunu söylüyor. Oysa bana böyle bir bilgilendirme yapılsaydı, 4.000 TL’lik organizasyon ücretini öderdim. Zaten kendisine bunu ödemek istediğimi söylediğim, görüşme kayıtlarında da bulunmaktadır. Buna rağmen bana, ödemenin zaten ileri tarihe atılacağını söylemişti. Şu an ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de yaşadığım mağduriyete dair bir çözüm sunuluyor.
Fuzulev’in bu süreçte sözlerinde durmaması ve teslimat tarihimi sürekli ötelemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimatımın, başlangıçta olması gerektiği gibi kasım ayına çekilmesini ve araç için ödediğim kaporayı riske atmayacak şekilde sürecin acilen düzeltilmesini istiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve teslimat tarihimle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




