Fuzul Ev’in Tek Taraflı Takip Değişikliği Ve Teslimat Ertelemesi Karşısında Hakkımın Korunması

Fuzul Ev ile 04/03/2026 tarihinde 1.500.000 TL toplam bedelli, 30 ay vadeli resmi bir sözleşme imzaladım. Sözleşme kapsamında 380.000 TL peşinat ve 105.000 TL organizasyon ücretini kuruma eksiksiz ödedim. Aylık 27.500 TL olan taksitlerimi düzenli olarak yatırmaktayım ve son taksitim olan 322.500 TL dahil tüm ödeme planı yasal olarak imza altındadır.
Sözleşmeyi imzalayana kadar her aşamada “Siz nasıl isterseniz öyle hallederiz, sen ne dersen o olur” diyerek taahhütlerde bulunan Fuzul Ev temsilcileri, imza atıldıktan sonra büyük ölçüde ulaşılamaz hâle gelmiştir. Yaşadığım süreçte karşımda yetkili bir muhatap bulamıyor, sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
Sözleşmemiz uyarınca kesin teslimat tarihim 16/11/2026 olarak belirlenmiştir. Ben de kuruma ve bu resmi tarihe güvenerek araç alımı için bir şahısla anlaştım ve karşı tarafa 50.000 TL kapora ödemesi yaptım.
Teslimat tarihime çok az zaman kalmışken, Fuzul Ev sözleşme şartlarına aykırı ve tek taraflı bir şekilde önüme iki seçenek sunmuştur. Ya teslimatımın bir ay erteleneceğini ya da taksit süremi zorunlu olarak 28 aya düşüreceklerini söylüyorlar. Ayrıca sözleşmede açıkça son ay ödenmesi kararlaştırılan 322.500 TL’lik son taksit tutarımı da tamamen kendi lehlerine olacak şekilde kalan diğer aylara yaymak ve taksitlerimi ölçüsüz biçimde artırmak istiyorlar.
Fuzul Ev’in yasal ödeme planını bozarak yaratmak istediği bu gecikme ve tek taraflı değişiklikler yüzünden, araç sahibiyle yaptığım anlaşma bozulma noktasına gelmiş durumdadır ve ödediğim 50.000 TL kaporam yanma riskiyle karşı karşıyadır. Kurumun taahhüt ettiği tarihte parayı teslim etmemesi halinde doğacak tüm maddi zararlarımdan Fuzul Ev’i doğrudan sorumlu tuttuğumu, imzaladığımız sözleşme hükümlerine eksiksiz uyarak teslimatımın zamanında ve söz verildiği şekilde gerçekleştirilmesini talep ettiğimi bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili 444 63 13 veya [email protected] üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

