to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Otomotiv Sürecin Ağır İlerlemesi
Fuzuli Ev ile yapmış olduğum araç finansmanı kapsamında 6 Temmuz tarihinde ön onay verilen finansman için benden istenen maaş bordrosu ve diğer belgeleri Fuzuli Ev Nevşehir şubesine teslim ettim. Haziran teslimi için daha önce bir kontrat imzalamış olmama rağmen, temmuz başında yaptığım bu son teslim işlemlerinden sonra tarafıma 23 Temmuz tarihi teslim günü olarak bildirildi.
Yaklaşık 18 gün sonrasına verilen bu teslim tarihinin araç satın alma sürecimi ciddi şekilde zora soktuğunu özellikle belirtmek istiyorum. Hangi satıcı ile araç için anlaşırsam anlaşayım bu kadar uzun bir süre beklemeyeceğini ve bu nedenle mağduriyet yaşayacağımı düşünüyorum. Bu süreyi kesinlikle kabul etmiyorum ve sürecin bu kadar ağır ilerlemesinden dolayı Fuzuli Ev Finansman a. Ş.’den rahatsız olduğumu ifade etmek istiyorum.
Araç alım sürecimde herhangi bir mağduriyet yaşamamak ve karşı tarafın beklememesinden dolayı anlaşmanın bozulmasının önüne geçmek için, tarafıma verilen 23 Temmuz tarihli teslim gününün mümkün olan en erken tarihe çekilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
