
Fuzul Ev şubeleri
1.141 şikayet

Çekiliş Sıra Numarası Değişti, Bilgi Aksaklığı Ve Şeffaflık Sorunu

Fuzulev’in konut sistemine dahil bir müşteriyim. Müşteri numaram 447786, çekiliş grubum ise 40/118 k. Aralık 2025 konut ...çekilişiyle ilgili bilgilendirme ve çekiliş sürecinde yaşadığım ciddi aksaklıklar nedeniyle, sistemin güvenilirliğine dair bende ciddi soru işaretleri oluşmuştur. 23 Ocak 2026 Cum

Fuzul Ev 204.000 TL Ödeme Sonrası Çekilişe Dahil Edilmemesi ve Bilgi Eksikliği
"Öncelikle Fuzul Ev ile olan bağımız kopmadı yıl sonu olması sebebiyle teknik aksaklık olduğu bildirilmiştir tarafımıza paramızı iade ettiler fuzul evin güvensiz olduğunu düşünmüştük ama bu yaptıkları hatanın mağduriyetimizi gidereceklerini bilmemiz bizi çok mutlu etmişti yasanan aksaklıkların bir daha yaşanmamasını diliyoruz gerek bu aşamada isparta şubesi personeli muhammed emin beye Teşekkür ediyorum."
Fuzul ev Isparta şubesinden Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 4.000.000 TL bed...elli “Ev Fırsat Kampanyası” na 1246653 sözleşme numarası ile giriş yaptım.
İpotek Kaldırma İşlemi 50 Gün Boyunca Gecikiyor: Acil Çözüm Talebi

"Çözüldü"
Fuzul Ev ile yaptığım işlemler sonucunda borcumu kapatmama rağmen konutum ü...zerindeki ipotek kaldırma işlemi 5 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaklaşık
Çekiliş Sonuçları Bildirimi Alınamıyor Ve Şeffaflık Talebi

Fuzulev’in 22 Ocak 2026 tarihinde yapılan çekilişine Aydın Nazilli şubesi üzerinden, 49704,49 k (122) numaralı sözleşmem...le katıldım. Aradan günler geçmesine rağmen çekiliş sonucu ile ilgili ne SMS aldım ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi sorduğumda liste henüz kendilerine ulaşmadığını söy
Kura Çekilişi Sonrası İlgisiz Ve Lakayıt Müşteri Temsilcisi

2024 yılı itibarıyla F****** ile konut kuralı tasarruf planına dahil olarak düzenli taksitler halinde ödemelerimi yapmak...tayım. 26.01.2026 tarihinde konut kura çekilişi sonuçları ile ilgili bilgilendirme mesajında sorun yaşayınca, sürecin durumunu öğrenmek için Ankara Sincan şubesi temsilcim İ*** H**
Fuzul Ev Bağcılar Meydan Şubesinde Çekiliş Şeffaflığı Ve Ödeme İşlemlerinde Güven Eksikliği

Fuzul Ev Bağcılar Meydan şubesinde, 1212615 numaralı dosyamla ev çekilişli kuralı sisteme dahilim. Ocak ayında yapılan s...on çekilişte, kuraya katılmamıza rağmen çekiliş numaralarımız söylenmedi ve süreç şeffaf bir şekilde yürütülmedi. Durumu sorduğumda bunun “sistem güncellemesi” nedeniyle böyle oldu
F****** Tasarruf Sözleşmesi İptali Sonrası Ödemenin Gecikmesi Ve Belirsiz Süreç

F****** ile yaptığım tasarruf sözleşmesini iptal ettirdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ...ödeme yapılmadı. Sisteme nakit olarak aylık taksitler halinde toplam 137.000 TL ödemiş durumdayım. İptal sonrasında ne ödeme tarihi verildi ne de genel merkezden ödemenin yapılaca
Fuzul Ev Gaziosmanpaşa Kura Numaram Tanımlanmadığı İçin Katılamadım

Fuzul evin 530340 numaralı müşterisiyim ilk olarak İstanbul Eyüp şubesi müşterisiydim oradaki müşteri temsilcisinin ilgi...sizliğinden ve kendini çok beğenmişliğinden dolayı kaydımı Gaziosmanpaşa şubesine aldırdım fakat bana atanan müşteri temsilcisi Kasımpaşa şubesine müdür olarak atanmış ve tarafımız
Kura Numarası Gönderilmeden Çekilen Çekilişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Fuzulevim’de konut tasarruf planı kapsamında yer alıyorum. 23 Ocak 2026 tarihindeki kura çekimi için tarafıma kura numar...ası gönderilmediği halde, ilgili tarihte kura çekiminin yapıldığını öğrendim. Sadece bana değil, diğer üyelere de kura numaralarının iletilmediği bilgisi verildi. Yaşadığım sorun

Çekiliş Sıra Numarası Çelişkisi Ve Ödeme İadesi Talebi

Yaklaşık 9 aydır Fuzul Ev Samsun Şube üzerinden konut organizasyon sistemine üyeyim ve bu süreçte düzenli olarak çekiliş...lere 149 sıra numarasıyla dahil edildim. Ancak son çekiliş döneminde yaşadıklarım, sistemle ilgili ciddi bir güven problemi yaşamama neden oldu. Bu ay tarafıma her zamanki gibi bi
Fuzul Ev Ödeme Yapıldı Ama Sisteme İşlenmedi Ve Çekiliş Hakkı Kayıp

20.04.2024'de Fuzul Ev Sakarya Adapazarı şubesinde a585191 sözleşme numarası ile 1 milyon 200 bin tl 120 kişilik gruba g...irdik 20.11.2025'de ödememi yapmama rağmen sistemlerine girmediler ve o ay çekilişe giremedim. Çekiliş hakkı yediler. Danışanımız olan ö**k** telefonlara bakmıyor arıyoruz geri dö
Sözleşmede Belirtilmeyen 16.000 TL Ek Ücret Ve Peşinatın Yanması

Fuzul Ev ile Kayseri Kaleönü şubesine bağlı olarak, Develi’de ikamet ederken telefon üzerinden bir sözleşme yaptım. Başt...a peşinatsız anlaşma sağladık, peşinatın taksitlere yayılacağı konusunda karşılıklı mutabakata vardık. Buna rağmen benden 5.000 TL ödeme talep edildi ve ben de 30 Aralık’ta bu 5.00
Fuzul Ev Katılım Ücretinde Çelişkili Bilgi Ve İade Sorunu

Fuzulev üzerinden 4.000.000 TL tutarında ev almak için başvuru yaptım ve başvurum kabul edildi. Ancak maddi sebeplerle ö...demeleri gerçekleştiremedim ve sözleşmeyi iptal etmek istedim. İptal sürecinde, başvuru aşamasında katılım ücretinin bir kısmının iade edileceği söylenmesine rağmen, daha sonra ta
Çekiliş Bilgilerindeki Çelişki Ve Dahil Edilmemesi Sebebiyle Güven Kaybı Ve İade Talebi

Kasım ayında Fuzulevim’in peşinatsız, kuralı sistemine Çorum üzerinden dahil olduk. Sisteme giriş yaptıktan sonra Aralık... ayında kuruya gireceğimiz söylendi, buna güvenerek Aralık ayında 55.000 TL ödeme yaptık; ancak buna rağmen Aralık kuruya dahil edilmedik. Ocak ayına geldiğimizde ise portföy yöne
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle SMS Ve Uygulama Girişi Sağlanamıyor

Fuzulev Denizli Çınar şubesinde kayıt işlemlerim yapılırken sözleşme kağıdı...nı kontrol ettiğimde telefon numaramın yanlış girildiğini fark ettim. Orada
Çekilişin Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Kura Süreci Müşteri Güvenini Zedeler

Fuzul Ev Ordu Fatsa şubesinde yer aldığım 180 (46c) numaralı grupta 23.01.2026 tarihinde yapılması gereken ilk çekiliş d...eneyimim, firma adına güvenimi tamamen sarstı. Saat 15.00’te yapılacağı söylenen çekiliş hiçbir açıklama yapılmadan gece 22.30 civarında başlatıldı ve bu süreçte ailecek heyecanla

Çekiliş Sıra Numarası Bilgilendirmesindeki Tutarsızlık Ve Güven Sorunu

Fuzul Yalova şubesinde konut finansmanı için 572994 numaralı üye olarak yaklaşık 5 ay önce sisteme dahil oldum. Aralık a...yı çekilişinde sıra numaram SMS ile tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde sıra numaramın 22 olduğunu, kendilerinin sistemden gör
Fuzulev Çerkezköy Şubesinde 400 Bin TL'lik Organizasyon Ücretinin İadesi Talebi

Temmuz ayında fuzulev’in normal tasarruf sistemiyle 4.400.000 TL’lik bir organizasyona katıldım ve 2.000.000 TL peşinat ...ödedim. Sürecin en başından itibaren teslimat süreciyle ilgili bilgilendirme, firma ilgisi ve şubenin yaklaşımı oldukça yetersizdi, yaşadığım deneyim tamamen pişmanlık oldu. Alaca
Ocak Çekilişi SMS Bildiriminin Kesilmesi Ve Açıklama Talebi
Fuzul Ev'de yaklaşık 3 yıldır konut tasarruf planına dahilim ve her ay düzenli olarak çekilişle ilgili bilgilendirme mes...ajı alıyordum. Ancak 2026 Ocak ayı çekilişi için bu ay hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da şube ile bu konuda görüşme yapmadım, fakat üç yı
SMS Bildirimi Olmadan Yapılan Usulsüz Kura Çekimi

Fuzulev İzmir Buca şubesi üzerinden konut tasarruf planına üyeyim. Aralık ayı kura çekiminin tamamen usule aykırı ve adi...l olmayan bir şekilde yapıldığını düşünüyorum. Kura öncesinde defalarca şubeyi arayıp müşteri temsilcileriyle görüştüm, SMS gelmeden kesinlikle kura çekiminin başlamayacağı özellik
Ümraniye Şubesinde Sistem Erişimi Sorunu Ve Ödeme Takibi İçin Acil Yardım Talebi

Fuzulev Ümraniye şubesinden 2025 Eylül ayında aracımızı teslim aldık. İlk günden bu yana aylık yaklaşık 35.000 TL ödemel...erimizi IBAN’a fast ile düzenli olarak yapıyoruz. Ancak yaklaşık bir aydır ne uygulamaya ne de web sitesine kesinlikle giriş yapamıyoruz, bu nedenle ödeme tablomuzu göremiyor ve ta
Çekiliş Numarası Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Aralık ayında ev sahibi olabilmek için Fuzul Ev Bolu şubesine giderek eşim F**** D****** adına sisteme giriş yaptık ve o... tarihten bu yana düzenli ödemeler yaparak yaklaşık 27 bin TL civarında ödeme gerçekleştirdik. Aralık taksidimizi de yatırdık. Dünkü çekiliş için bize saatin 10.00 olduğu söylendi
Geciken Taksit Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Fuzul Ev’in konut tasarruf sistemi kapsamında Diyarbakır Bağlar şubesine bağlıyız. Bir ayki taksidimiz sadece 1 gün geci...kti ve ödemeyi ayın başında yaptık. Sonrasında Kuraya alınmayınca Kasım ayında şubeyi arayıp durumu sorduk. Bize, geciken ayın ödemesini en sonda ödeyeceğimiz, o an yaptığımız ödem
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100