"Dilan hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Fuzul Ev şubeleri
1.332 şikayet
Fuzulev Şubesinde Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Fuzulev anonim şirketinin Bursa Osmangazi şubesinde Aralık 2025’te konut finansmanı sistemine dahil oldum. Peşinatımı ve... tüm aylık taksitlerimi her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen, teslimat sürecinde ciddi bir gecikme ve belirsizlik yaşıyorum. Sözleşme numaram 1260013 olup, sistemde teslim t
Video Şikayetler
"Teşekkürler"
Fuzul’dan 705 Bin TL Geri Ödeme Gecikmesi Ev Alımını Engelliyor
Fuzul’de 6 ayda bir artan sistemde tasarruf yapıyorduk ancak sonrasında ev almaya karar verdik. Uygun bir ev bulup emlak...çıyla anlaştık ve Fuzul’de biriken paramızı kullanmak için 25’inde iptal belgelerini doldurup süreci başlattık. Buna rağmen neredeyse bir ay geçmesine karşın hesabımıza herhangi bi
İşten Çıkarılınca 1 Milyon TL Peşinatım Bloke Oldu Ve 180 Bin TL Organizasyon Ücreti Geri Ödenmedi
Fuzül Ev Çerkezköy şubesine gidip arabamı sattım ve elimde param var bir ev almak için nasıl bir yol izleyebilirim diye... sordum. Taksitler ve toplam alacağım kredi miktarı üzerine konuşmalar yaptık. Fuzul tasarruf finansman sistemine 15.07.2026 tarihinde başvurdum. Ardından 16.07.2026 tarihinde satm
Devir Hakkımın Kullanılamaması Ve Tutarsız Şube Uygulaması
Fuzulev ev finansmanı kapsamında 2,5 milyon tl tutarında bir sözleşmem bulunuyor. Sözleşmemde 260 bin tl için devir hakk...ım olduğu yazmasına rağmen Bolu Merkez Fuzulev şubesinde bu devir hakkımı kullanamadım. Buna karşın daha önce veya sonrasında aynı sistemde devir yapabilen müşteriler olduğunu da ö
Fuzul Tasarruf Finansman’da Sözleşme Feshi Sonrası Geciken İade Ödemesi
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. bünyesinde yaklaşık 3.000.000 TL tutarında konut edinme amacıyla tasarruf finansman sistem...ine dahil oldum. Batman şubesinde yaptığım sözleşme kapsamında yaklaşık 12 ay boyunca aylık 25.000 TL düzenli ödeme gerçekleştirdim. Bu süre içinde şirkete 255.000 TL organizasyon

Ekspertiz Gecikmesi Satıcıyı Kaybetme Riskine Yol Açıyor
Fuzul Ev Üsküdar Şubesi bünyesinde üye olarak ev alım sürecimi yürütmekteyim. Yaklaşık iki aydır devam eden bu süreçte, ...satın alacağım konutun ekspertiz incelemesi hâlâ tamamlanmamıştır. Ekspertiz tarihinin 03.09.2026 olarak tarafıma iletilmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmamıştır. Satıcı
Fuzul Ev’in Bilgilendirme Yapmadan Sözleşme İptali Ve Mağduriyetim
Fuzulev ile 6377242 üye numarasıyla mart ayında 2.500.000 TL bedelli bir konut sözleşmesi imzaladım. Teslimat ayım eylül... olarak belirlenmişti ve bugüne kadar toplamda 883.000 TL ödeme yaptım. Tüm taksitlerimi eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, temmuz ayında sözleşmemin benim bilgim, rızam ve izni
"Süreci hızlandırdığınız için teşekkür ederiz"
Öne ÇıkanKonular
Sözleşmesiz Mobil Onay Ve İade Reddi: İsparta Fuzulev Şikayeti
Fuzulev İsparta şubesinde yaklaşık 7 aydır devam eden tasarruf sürecimde hem yanıltıcı hem de eksik bilgilendirme nedeni...yle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kayıt sırasında verilen bilgilerle şu an karşılaştığım uygulamalar birbirini tutmuyor, önemli konularda yanlış ve eksik bilgilendirildiğimi düşünüyo
Eksper Raporu Gecikmesi Nedeniyle Teslimat Durması Ve 1,2 Milyon TL Ödemesi Sonrası Mağduriyet
Fuzul sistemine ev sahibi olabilmek için dahil oldum ve şu ana kadar toplam 1,2 milyon tl ödeme yaptım. Teslimat sürecin...e geldiğimizde ev için eksper raporu istenmesine rağmen yaklaşık 10 gündür bu rapor hazırlanmadığı için teslimat yapılmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve şube ile defalarc
Fuzul Ev Şubesinde Tam Ödenen Üyeliğin Revize Edilmemesi Ve Cevapsızlık
"Adana merkez şube Serkan beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
Fuzul Ev Adana Ceyhan şubesinde 2 milyonluk kurallı üyelik yaptırdım. Organ...izasyon bedelinin kalan 40.000 TL’lik kısmını da yaklaşık 1 ay önce ödedim.
"Özellikle operasyon uzmanımız Enes beye teşekkür ederim. Darıca şubeyle ilgili sürecin başından beri en ufak olumsuzluk yaşamadım."
Yanıltıcı Temsilci Beyanı Sonucu Sözleşme Değişikliği, Hesap Donukluğu Ve İptal Talebi
F****** ile 5 milyon liralık bir tasarruf sözleşmem varken, Afyon şubesinde görevli temsilci S*** K******’un yanıltıcı b...eyanları sonucu 6,5 milyon liralık yeni bir sözleşmeye geçirildim. Kendisi, hesabımız donuk durumda olduğu için ödeme gücümüz olduğunda hesabı tekrar aktif ettiğimizde, hiçbir ek ö
F******'de Uzayan Teslim Ve Tapu Süreci Mağduriyet Yaratıyor
F****** ile yaptığım teslime yönelik süreçte ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Satıcıyla anlaşmamızın üzerinden 15 gün geçme...sine rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyor ve henüz tapu tarihi bile alınmadı. Bu durum beni mağdur ediyor ve sürecin belirsizliği nedeniyle ciddi kaygı yaşıyorum. Bu işlemle
Yanıltıcı Teslimat Sözleşmesi Ve Uzayan Teslimat Süresi
20.11.2025 tarihinde Ümraniye Fuzul şubesinde müşteri temsilcisi B****** K******* ile yaptığımız görüşmede, bir kampanya... olduğu ve bu kampanyada komisyon ücretini 6 takside böldürebileceğimiz, aynı zamanda her ay çekiliş sisteminden yararlanabileceğimiz tarafımıza sözlü olarak iletildi. İlk 5 ay har
Fuzulev'in 6 Aylık Teslim Gecikmesi Ve Finansman Karışıklığı
Fuzulev üzerinden ev tasarruf sistemine dahil olarak Arnavutköy Hadımköy’de bulunan, toplam bedeli 5 milyon tl olan bir ...daireyi satın aldım. Bedelin bir kısmını peşin ödedim, kalan kısmı için de Fuzulev’den finansman sağlanacağı şekilde anlaştım. Bugün itibarıyla Fuzulev’e olan borcumun yaklaşık yüz
Teslim Edilmemiş Ev Ve Geciken Ödemeler Aileyi Zor Duruma Sokuyor
Fuzulev Diyarbakır Bağlar şubesi üzerinden ev kampanyasına dahil olduk. Ağustos ayında teslimat yapılacağı söylenmesine ...güvenerek sürece başladık, buna göre ev planımızı ve kiralık oturduğumuz evi de ayarladık. Ancak Eylül ayının ortasına gelmemize rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve teslimat gerçekleşme
Cayma Hakkım Gözardı Edildi, İade Talebim Aylardır Yanıt Bekliyor
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. bünyesinde 634171 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Zeytinburnu Fuzulev şubesinde 8.000.000 ...TL bedelli sözleşmem bulunurken, 11.04.2026 tarihinde şirket çalışanlarının yönlendirmesiyle 10.000.000 TL’lik yeni bir plana geçirildim. Sonrasında bu değişikliğin yanıltıcı beyan
Organizasyon Ücretinin Peşin Alınması Teslimat Tarihini Geciktirdi
Fuzulev Maraş şubesi üzerinden konut tasarruf planına dahil oldum. Finansman ücretini artırdım, bana ekstra çıkan organi...zasyon ücretinin taksitlendirileceği ve sistemdeki paramın peşinat olarak sayılacağı söylendi. Ancak sistemde organizasyon ücreti peşinattan çekildi ve bu durum teslimat tarihimde
Şube Çalışanının Kaba Tutumu Ve Ödeme Sürecindeki Gecikme
13.04.2026 tarihinde 1.600.000 TL peşinat vererek 4.000.000 tutarında ödeme almak için kampanyaya katıldım. 22 Ağustos t...arihinde ödeme işlemlerine başlamak üzere şubeye davet edildim. Orada ben ve eşimden istenilen belge ve imzaları şubeye teslim ettim. 28 Ağustos 2026 cuma günü mesai saati dışında
Peşinat Ödemesine Rağmen Teslimat Tarihi Çelişkisi
Fuzulev İstanbul Esenler şubesinde 25 Eylül tarihinde 2 milyonluk konut için kuralı sisteme kayıt oldum. Aradan yaklaşık... 5 ay geçtikten sonra peşinatlı sisteme geçtim ve 500 bin tl peşinat ödemesi yaptım. Kayıt ve geçiş sürecinde bana Kasım ayında teslimat yapılacağı sözlü olarak söylendi ve bu tari
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















