Sözleşmede Belirtilmeyen 16.000 TL Ek Ücret Ve Peşinatın Yanması

Fuzul Ev ile Kayseri Kaleönü şubesine bağlı olarak, Develi’de ikamet ederken telefon üzerinden bir sözleşme yaptım. Başta peşinatsız anlaşma sağladık, peşinatın taksitlere yayılacağı konusunda karşılıklı mutabakata vardık. Buna rağmen benden 5.000 TL ödeme talep edildi ve ben de 30 Aralık’ta bu 5.000 TL’yi ödedim.

12 Aralık’ta başlayan bu süreçte, bana hiçbir şekilde ek bir tutardan bahsedilmedi. Ancak 15 Ocak’ta arandığımda, 16’sında ödenmesi gereken 16.000 TL borcum olduğu söylendi. En başta bu 16.000 TL’lik ödemeden hiç söz edilmemesi, bunu ancak ödeme günü gelince bildirmeleri beni ciddi anlamda mağdur etti. Vazgeçmek istediğimi, sözleşmenin iptal edilmesini talep ettiğimde ise “5.000 TL peşinatınız yanar” denildi. Neden bu 16.000 TL’lik ödemeyi 15 gün önce ya da sözleşme yapılırken açıkça belirtmediklerini anlayamıyorum.

Defalarca mesaj atmış olmama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hem paramın hem de zamanımın boşa gitmesini, ayrıca bu şekilde baskı altına alınmayı kabul etmiyorum. Sözleşmemin iptal edilmesini, ödediğim 5.000 TL’nin tamamının iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet ile zaman kaybımın giderilmesini talep ediyorum. Müşteri/sözleşme numaram 1216824’tür.