Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekiliş Sonuçları Bildirimi Alınamıyor Ve Şeffaflık Talebi

Ömer
26 Ocak 18:342.536

Fuzulev’in 22 Ocak 2026 tarihinde yapılan çekilişine Aydın Nazilli şubesi üzerinden, 49704,49 k (122) numaralı sözleşmemle katıldım. Aradan günler geçmesine rağmen çekiliş sonucu ile ilgili ne SMS aldım ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi sorduğumda liste henüz kendilerine ulaşmadığını söylüyorlar.

Çekiliş sonucunu öğrenebilmek için Youtube.com üzerinden takip etmeye çalıştım, şubeyi defalarca aradım, ayrıca 444 63 13 numaralı müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen saatlerce hatta bekletildim ve yine net bir bilgi alamadım. Noter huzurunda yapıldığı söylenen bir çekilişin sonucuna müşterilerin bu kadar zor ulaşması ve günlerce belirsizlik yaşaması beni gerçekten rahatsız ediyor.

Çekiliş sonuçlarının, kazananların isim veya sözleşme numaralarıyla birlikte Fuzulev’in resmi internet sitesinde şeffaf bir şekilde yayınlanmasını ve tarafıma da çekiliş sonucum hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bundan sonraki çekilişlerde de müşterilerin günlerce sonuç beklemek zorunda kalmaması için bu bilgilendirme sürecinin açık ve zamanında yürütülmesini talep ediyorum.

25 Mart 16:47 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2026 Aralık Kura Çekimi Bilgilendirme Eksikliği

Mesut
24 Ocak 14:022.329

Fuzulev Keçiören şubesi üyesiyim. 2025 yılının Mart ayından beri sistemde yer alıyorum. 2026 yılı Aralık ayı kura çekimi...

Çekiliş Bildiriminin Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Süreç

Osman
26 Ocak 17:462.218

Fuzulev’in Aralık 2025 konut çekilişi sürecindeki işleyişten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. 23 Ocak 202...

Çekiliş Bildiriminin Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Süreç
1

SMS Bildirimi Gelmeyen Çekilişte Katılımım Belirsiz

Süleyman
Süleyman
Fuzul Ev
24 Ocak 00:332.507

Fuzulev’de 4 milyonluk ev üyeliğim bulunuyor ve üye numaram 489619. Her ay düzenli olarak çekilişten 1–2 gün önce SMS al...

3 Destek1 Yorum

Fuzulev Çekilişindeki Saat Değişiklikleri Ve Gerçekleşmeme Güven Sorunu

Hacer
24 Ocak 01:114.269

Fuzulev’de Hacer S*** adına açılmış ev tasarruf planı kapsamında 23.01.2026 tarihinde canlı yayında çekiliş yapılacağına...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri