Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekiliş Sonuçları Bildirimi Alınamıyor Ve Şeffaflık Talebi

profile
26 Ocak 18:34
2.274

Fuzulev’in 22 Ocak 2026 tarihinde yapılan çekilişine Aydın Nazilli şubesi üzerinden, 49704,49 k (122) numaralı sözleşmemle katıldım. Aradan günler geçmesine rağmen çekiliş sonucu ile ilgili ne SMS aldım ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi sorduğumda liste henüz kendilerine ulaşmadığını söylüyorlar.

Çekiliş sonucunu öğrenebilmek için Youtube.com üzerinden takip etmeye çalıştım, şubeyi defalarca aradım, ayrıca 444 63 13 numaralı müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen saatlerce hatta bekletildim ve yine net bir bilgi alamadım. Noter huzurunda yapıldığı söylenen bir çekilişin sonucuna müşterilerin bu kadar zor ulaşması ve günlerce belirsizlik yaşaması beni gerçekten rahatsız ediyor.

Çekiliş sonuçlarının, kazananların isim veya sözleşme numaralarıyla birlikte Fuzulev’in resmi internet sitesinde şeffaf bir şekilde yayınlanmasını ve tarafıma da çekiliş sonucum hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bundan sonraki çekilişlerde de müşterilerin günlerce sonuç beklemek zorunda kalmaması için bu bilgilendirme sürecinin açık ve zamanında yürütülmesini talep ediyorum.

cekilis-sonuclari-bildirimi-alinamiyor-ve-seffaflik-talebi-1.jpg
25 Mart 16:47 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2026 Aralık Kura Çekimi Bilgilendirme Eksikliği

profile
24 Ocak 14:02
2.055

Fuzul Ev Çekiliş Sonucu Bildirimi Ve Mobil Giriş Sorunları Hakkında Açıklama Talebi

profile
23 Ocak 17:40
2.687
fuzul-ev-cekilis-sonucu-bildirimi-ve-mobil-giris-sorunlari-hakkinda-aciklama-talebi-1.jpg

Çekiliş Bildiriminin Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Süreç

profile
26 Ocak 17:46
1.901
Çekiliş Bildiriminin Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Süreç
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

SMS Bildirimi Gelmeyen Çekilişte Katılımım Belirsiz

profile
Süleyman
24 Ocak 00:33
2.226
sms-bildirimi-gelmeyen-cekiliste-katilimim-belirsiz-1.jpg

Fuzulev Çekilişindeki Saat Değişiklikleri Ve Gerçekleşmeme Güven Sorunu

profile
24 Ocak 01:11
3.678
fuzulev-cekilisindeki-saat-degisiklikleri-ve-gerceklesmeme-guven-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri