Fuzul Ev müşteri temsilcisi

Fuzulev müşterisi olarak teslimat ve ödeme planı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sisteme dahil olurken teslima...tımın Şubat ayı içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ve teslimat sonrasında ödeme planımda artış olacağı açıkça ifade edildi. Ancak buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan daha tesl...

Uzun süredir Fuzul Ev mobil uygulamasına iPhone 8 Plus telefonumdan giriş y...apamıyorum. Yaklaşık ocak ayından bu yana uygulamaya girmeye çalıştığımda s...

Fuzulev’in Kocamustafapaşa Şubesine, ev alma sistemi hakkında bilgi edinmek amacıyla giriş yaptım. Tarafıma gerekli bilg...ilendirme yapılmış, bu görüşme sonucunda sisteme dahil olmam sağlanmış ve katılım bedeli kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Ancak aile bireylerimle yaptığım değerlendirme sonucunda...

Fuzulev İzmir Konak şubesinde 18.02.2026 tarihinde yaşadığım saygısız ve ilgisiz davranış nedeniyle şikayetçiyim. Şubeye... gittiğimde, benim üzerimden para kazanmadığı için olsa gerek, şube müdürü benimle hiçbir şekilde ilgilenmedi; orada olmama rağmen dakikalarca beklettiler ve yüzüme bile bakmadılar...

Fuzul’ün peşinatsız ev sistemine kayıt olurken, organizasyon bedelinin yarısını kredi kartına 6 taksit olarak ödeyebilec...eğim, kalan kısımda da ödemede güçlük yaşamam durumunda taksitleri kendi içinde yeniden taksitlendirebileceklerini özellikle belirtmişlerdi. Bu bilgiye güvenerek sisteme giriş yapt...

S*** N** B****** olarak, a-733098 numaralı sözleşme ile Fuzulev müşterisiyim. İşlemlerim Ağrı Merkez Şubesi üzerinden ge...rçekleştirilmiştir. Bir yakınımın müşteri olması sürecinde kendisine referans oldum. Arkadaşım kayıt sırasında beni resmi olarak referans göstermiştir ve bu durum sistem kayıtların...

Ekim ayında Fuzul Ev ile 1094904 numaralı S**** Ö****** adına bir sözleşme yaptık. Bu sözleşme kapsamında 89.000 TL orga...nizasyon bedelini ödedim. Ancak malı sıkıntılar nedeniyle peşinat bedeli olan 500.000 TL’yi yatıramadım. Şube ile yaptığımız görüşmede, 3 ay sonra sözleşmede değişiklik yapılabilec...

Fuzul Ev müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır mobil şubeye giriş yapamıyorum. Sistem benim güncel cep telefonu numaramı sili...p 6 yıl önce kullanmış olduğum eski numaramı tanımlamış. Mobil şubeye giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Numaramı g...

2025 yılında Fuzulev Tokat şubesine ev sahibi olma amacıyla başvurdum. Başvuru esnasında bana 2.000 TL’lik hediye çeki v...erildi ve bu hediye çekiyle bir ürün satın aldım. Aldığım üründe daha sonra sorun yaşadım ve garanti kapsamında olduğu için ürünü mağazaya götürdüm. Ürün garanti kapsamında değişim...

Yaklaşık 12–13 ay önce, 04.11.2024 tarihinde FuzulEv’e peşinatsız, çekilişli sisteme dahil oldum. Üye olurken müşteri te...msilcisi, kampanya olduğunu, dosya masrafının yarısını peşin, diğer yarısını ise 5 ay taksitle ödeyerek faydalanabileceğimizi, kurada ismimiz çıktığı anda hiçbir bekleme olmadan öd...

Fuzul Ev’in peşinatsız tasarruf sistemine dahilim. Yaklaşık 3 aydır ödeme bilgilerimde tespit ettiğim ve belgeleriyle bi...rlikte ilettiğim hatalarla ilgili hiçbir net geri dönüş alamıyorum. Sistemsel olarak genel bir problem olmasa da, iş çözüme gelince maalesef tamamen tıkanıyor. Silivri İstanbul şu...

Fuzul Finansman’ın 5 ay teslimatlı, 15.000.000 TL tutarındaki konut finansmanı programına katıldım ve ödemelerimi her ay... düzenli ve eksiksiz olarak yaptım. Sadece banka havalesinde yaşanan teknik bir sorun nedeniyle bir ödemem 1 gün gecikti, bunun sonucunda teslimatımın yaklaşık 1 ay ertelendiğini ö...

Fuzulev ile İzmir Buca şubesi üzerinden “Ev Fırsat Kampanya” sistemiyle 2024 Aralık ayında sisteme dahil oldum. Sözleşme... numaram 841759 ve teslimat tarihim 2026 Mart ayı olarak belirtilmişti. Teslimat zamanım yaklaştığı için sürecimle ilgili bilgi almak amacıyla İzmir Buca şubesinden müşteri temsil...

Fuzulev’e, müşteri temsilcisi Berat Bilke aracılığıyla 2025 Haziran ayında konut tasarruf planına dahil oldum. Organizas...yon ücretini eksiksiz olarak ödedim. Tarafıma, dosyamın 2026 Ocak ayında revize edilerek işleme alınacağı bilgisi verilmişti. İlgili dosyamın numarası 6191664-01’dir. Ancak 2026 O...

2024 yılının Ekim ayında Fuzulev’e Batman şubesi üzerinden çekilişli tasarruf planına başvuru yaptık ve organizasyon ücr...etini taksitli şekilde ödedik. Başvuru sırasında Batman şubesinde görevli müşteri temsilcisi S****** Hanım, sözleşmeyi bize anlatırken çok net bir şekilde, “Eğer organizasyon taksi...

Fuzul Ev tasarruf finansman sisteminde yer aldığım 2025 Aralık dönemi konut... çekilişinin 23 Ocak 2026 tarihinde yapılması gerekiyordu. Ancak bu çekiliş...

10.01.2026 tarihinde Kütahya Fuzulev şubesine başvurarak sisteme giriş yapt...ım ve organizasyon ücretini ödedim. Ancak 15.01.2026 tarihinde cayma hakkım...

Fuzulev mobil uygulamasına sözleşme numaram 157867 ile kayıtlıyım. Cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya... giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama gittiği için kod ulaşmıyor ve hata vererek uygulamaya erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır, numaramı...

Fuzulev Diyarbakır Bağlar şubesinde fuzulvade üzerinden 3,5 milyonluk ev kampanyasındayken 26 Aralık 2025 tarihinde 7 mi...lyonluk ev kampanyasına geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında kredi kartımdan 25 Aralık 2025 tarihinde 210.000 TL ödeme alındı. Daha sonra yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istey...