Fuzul Ev müşteri temsilcisi

Fuzulev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmem kapsamında yaklaşık 19 ay boyunca her ay düzenli olarak çekilişlere ka...tıldım. Kasım ayında teslimatımın yapılması gerekirken hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, müşteri temsilcime ulaşamadım ve teslimatım ancak 22 Ocak gerçekleşti. Bu süreçte ciddi şe...

Fuzul Ev Kocaeli İzmit Şubesi ile yaklaşık 4 milyon TL’lik ev alımı için görüşme yaptık. Biz zaten peşinatımız hazır bir... şekilde, çekilişli sisteme girme niyetiyle şubeye gittik. Görüşmede bize “Paranız cebinizde kalsın, 5‑6 ay çekilişli sistemde şansınızı deneyin, çıkmazsa o zaman peşinatınızı veri...

Ağustos 2025 tarihinde Fuzul Ev’in konut sistemine dahil oldum. Aralık 2025’te sözleşmemde revizeye gidildi, ben de bu r...evizeye rağmen aylık taksitlerimi eksiksiz ve zamanında ödemeye devam ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen revize edilen yeni sözleşmem bir türlü onaylanmadı ve bu nedenle siste...

Fuzul Ev’deki tasarruf planım için sistemde kayıtlı olan cep telefonu numar...amı değiştirdim. Yeni cep telefonu numaram sisteme tanımlanmış olmasına rağ...

Fuzulev ile yaklaşık 20 gün önce bir sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi Y***** Y***** ...bana belirli bir teslimat tarihi verdi ve ben de bu tarihe güvenerek planlama yaptım. Ancak üç gün önce Fuzulev Y***** Y***** tarafından arandım ve verilen teslimat tarihinin yanlı...

Fuzul Evin Kars şubesinden A**** Ç****** isimli satış temsilcisi ile sözleşme imzalamadım. Ve yasal cayma hakkımı kullan...arak sözleşmeyi feshettim. Sözleşmeyi fesih için İstanbul Kartal şubesine dilekçemi bıraktım. Katılım bedeli olarak başta benden alınan paranın iade edileceği söylendi. İade süresi...

Fuzulev temsilcisini korumak adına müşterisini mağdur ediyor. Teslimatım 5 ay geciktiriliyor. Fuzulev İstanbul Esenyurt... şubesinde peşinatlı konut organizasyon sistemine dahil oldum. Ve şu ana kadar yaklaşık olarak 1.5 milyon tl'ye yakın sisteme ödeme yaptım peşinatla birlikte. Sözleşme başlangıcınd...

Aralık ayının son haftasında Afyonkarahisar şubesinde Fuzul Ev sistemine, yıl sonu ev alabilmek umuduyla dahil oldum. Gö...rüşme sırasında özellikle üç buçuk milyon lira civarında bir ev düşündüğümü, mevcut bir evim olduğunu, bu evimi satıp yüzde kırkını peşin verdiğimde en geç kaç ay içinde ev sahibi ...

2025 Ocak ayı itibarıyla Fuzul Ümraniye şubesi üzerinden 1.200.000 TL’lik sisteme dahil oldum ve 84.000 TL organizasyon ...ücreti ödedim. Toplam 22 ay vadeli olan bu sistemde, 2026 Şubat ayına kadar tüm taksitlerimi her ay düzenli ve eksiksiz olarak ödedim, hiçbir gecikme ya da aksama yaşanmadı. Sistem...

29.08.2025 tarihinde Antalya Kepez şubesinden Fuzul Ev aracılığıyla ev için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında aklıma ta...kılan bazı konuları sormak, müşteri temsilcim D**** U*** ile istişare etmek ve süreci sağlıklı şekilde ilerletmek istedim; ancak hiçbir zaman kendisine ne telefonla ne de yüz yüze ...

2020 yılının 6. ayında 200.000 liralık çekilişli sistemi devralarak Fuzul Ev’e dahil olduk. Çekiliş çıkmadı; teslimat ta...rihi geldiğinde Fuzul Topraktan aranarak teslimat müşterileri için kampanya olduğu söylendi. 15 Haziran 2024 tarihinde 2+1 arsa payı karşılığı 1.140.000 TL’ye 200.000 TL’si Fuzul E...

Fuzul Ev’de 398734 numaralı kaydımla bulunduğum tasarruf planında yaklaşık ...1 aydır ciddi erişim ve bilgilendirme sorunları yaşıyorum. Çekilişler için ...

Fuzul Ev Yalova şubesi üzerinden yeni başladığım konut planımda ilk çekiliş ayımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çekiliş...e katılmam gereken ayda grup ve sıra numaramın SMS ile gelmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme almadım ve çekilişe dahil olamadım. Konuyu sorduğumda sistem hatası olduğu söylendi v...

FuzulEv’de 409245/865898 sözleşme numaralı üyeliğimi devretmek istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de Kavacık şu...besindeki müşteri temsilcim U*** Bey, üyeliğimi yalnızca 1. Derece akrabama devredebileceğimi, bunun dışında kişiye devir yapılamayacağını belirtiyor. Elimde bulunan imzalı sözleş...

Fuzul Ev yüzünden ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hiçbir aşamada doğru düzgün bilgilendirme alamıyorum; bilgi almak isted...iğimde herkes topu birbirine atıyor. Benimle hiçbir bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra takibi başlatıldı ve bu süreçle ilgili muhatap bulmam neredeyse imkansız hale getirildi. ...

Fuzulev bünyesinde yer aldığım kura sisteminde yaklaşık 6 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Çekiliş sonuçlarını g...öremiyorum ve sözleşme bilgilerime ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden ulaşamıyorum. Hem uygulamada hem de internet sitesinde aynı problem devam ediyor. Bu süreçte müş...

Fuzulev ile Kasım ayında Ayhan A********** adına 1172731 numaralı plan ile sisteme kayıt oldum. Kayıt olduğum günden bu ...yana yaptığım ödemelerin hiçbiri sistemde görünmüyor ve tüm taksitlerim “ödenmedi” olarak yer alıyor. Şu ana kadar banka havalesi ile 3 taksit ödemesi yaptım, ancak buna rağmen sis...

2025 Aralık ayında Fuzulev’e üye olduk ve şu anda 80(130l) numaralı konut grubunda yer alıyoruz. Grubumuz 80 kişilik olm...asına rağmen, tarafımıza gelen bilgilendirme mesajında 86. Sırada olduğumuz yazmaktadır. 80 kişilik bir ekipte 86. Sırada olmamız matematiksel olarak mümkün değildir. Fuzulev’in n...

Uzun süredir Fuzul Konut ile konut çekilişi sistemine dahilim; ancak özellikle son üç ayda yapılan çekilişler kesinlikle... şeffaf ve güven verici gelmiyor. Her ay yapılan kura çekilişleri bana göre oldukça muammalı bir şekilde yürütülüyor ve süreçte neye göre, nasıl bir sıralama yapıldığı açık ve anla...

Fuzulev ile yaptığım 6169132 numaralı sözleşmem kapsamında ocak ayı taksitimi ödememe rağmen, aradan bir ay geçiyor ve s...isteme ödemem geçtiği görülmüyor. Bana, “Ödemen sisteme düşmediği için bu ay çekilişe katılmayacaksınız” deniliyor. Şubat ayının en başında hem müşteri temsilcimle hem de genel me...

Fuzulev sisteminde yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28.12.2025 tarihinden bu yana fuzulev uygulamasına g...iriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte doğrulama SMS’i eski cep telefonu numarama gidiyor, bu yüzden hesabıma ulaşamıyor ve çekiliş numaramı görüntüleyemiyorum. Sözleşme numaram 969...

2024 yılının 10. Ayında Fuzulev bünyesinde 2.000.000 TL bedelli konut organizasyonuna katıldım ve o tarihten bu yana öde...melerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Bir süre sonra şube temsilcisi beni telefonla arayarak organizasyon tutarımı 4.000.000 TL’ye yükseltmek isteyip istemediğimi sordu. Böyle b...